Полезные статьи

Заочное анкетирование целевой аудитории или населения имеет как плюсы, так и ми...

Техническая организация контакт-центра, как один из основных составляющих элеме...

Контакт-центр – организация, оказывающая телекоммуникационные услуги клие...

Для взаимодействия с клиентами и партнёрами компания может организовать собстве...

В любой сфере деятельности, а особенно в бизнесе невозможно переоценить важност...

Выявление потребностей и возможностей целевой аудитории – одна из основны...

В любом бизнесе, за исключением достаточно ограниченного количества сфер деятел...

При открытии нового бизнеса или расширении рынка присутствия компании требуется...

С помощью рекламы можно быстро и эффективно презентовать товары или услуги, при...

Автоматический обзвон роботом потенциальных и действующих клиентов по сравн...

Тенденции в развитии контакт-центров - с каждым годом требования к контакт-цент...

Современный call-центр – организация со сложной структурой, в которой для дости...

Ежедневно жители регионов обращаются к местным операторам связи по различным во...

В бизнесе важно не просто расширять присутствие на рынке, привлекая новых покуп...

Онлайн чаты в мессенджерах, на сайтах и в социальных сетях считаются не менее п...