Отдел продаж 8 (800) 555-0-556

Колл-центр для маркетингового и рекламного агентства

Главная / Готовые решения / Маркетинговые и рекламные агентства

Успешность работы маркетинговых и рекламных агентств связана с широтой охватываемой аудитории и качеством представляемой информации. Колл-центр компании «Цифровые технологии» предлагает аутсорсинговые услуги, направленные на привлечение новых клиентов и поддержку лояльного отношения уже текущих клиентов. Специалисты колл-центра имеют большой опыт работы и высокие профессиональные навыки. Методика работы разрабатывается в колл-центре строго индивидуально для каждого проекта, и это позволяет добиваться наиболее высокой эффективности проводимых рекламных и маркетинговых акций. Ведь при таком способе работы в планировании кампании учитываются все нюансы бизнеса Заказчика.

Услуги колл-центра «Цифровые технологии» для агентств по рекламе и маркетингу

Телефонная коммуникация позволяет осуществить большой перечень мероприятий, направленных на увеличение результативности рекламных кампаний и маркетинговых акций, на проведение и анализ специализированных исследований, на привлечение потребительского интереса к новым предложениям и возможностям. Основными услугами колл-центра «Цифровые технологии» являются:

  • горячая линия – прием входящих звонков и оперативное предоставление звонящим необходимой информации по поводу предлагаемых услуг, прием и фиксирование содержания отзывов клиентов и партнеров, уже пользующихся ими;
  • телемаркетинг – обзвон клиентов и проведение беседы по заранее составленному алгоритму, направленное на продвижение предоставляемых услуг среди целевой аудитории, таким образом, повышая интерес потребителей и увеличивая объем телефонных продаж;
  • анкетирование и маркетинговые исследования /соцопросы – проведение телефонных опросов по предварительно подготовленной и согласованной с Заказчиком анкете для создания и актуализации клиентской базы и выяснения круга пожеланий и требований клиентов, заинтересованных в осуществлении рекламных и маркетинговых проектов;
  • холодные звонки – обзвон потенциальных клиентов для ознакомления их с особенностями данного предложения и убеждения их в преимуществах проведения рекламной кампании.

Все проводимые беседы с клиентами записываются и могут быть проанализированы. Результаты обзвона фиксируются в специально разрабатываемых отчетных формах, с помощью которых можно определить эффективность работы и внести необходимые коррективы для ее повышения.

Послушайте, как операторы контакт-центра «Цифровые технологии» работают с абонентами:

Пример разговора с клиентом по размещению рекламы на телеканалах

Преимущества колл-центра «Цифровые технологии» при проведении рекламных и маркетинговых кампаний

Колл-центр «Цифровые технологии» – профессиональная компания, специализирующая на услугах телефонных коммуникаций уже более 15 лет. За это время у нас накопился большой опыт, который мы используем для создания проектов, составления алгоритмов работы и проведения беседы с клиентом. Пользуясь услугами колл-центра «Цифровые технологии» для оптимизации маркетинговой и рекламной деятельности, Вы получите серьёзные преимущества:

  • быстрое увеличение продаж – профессионализм нашим операторов позволит им найти подход к клиентам, стимулируя их к заключению договора;
  • составление базы контактов для обзвона по желанию и приоритетов клиентов, на основе которой в последствии могут быть разработаны актуальные предложения по сотрудничеству;
  • повышение лояльного отношения клиентов за счёт высокой грамотности и профессионализма операторов, продуманного голосового меню и вежливого приветливого общения;
  • экономия средств и времени, благодаря отсутствию необходимости содержать собственный колл-центр, закупать для него оборудование и обучать персонал.

Сотрудничество с нами позволит Вам повысить лояльность к Вашему агентству у клиентов, увеличит количество обращений и заключенных договоров и позволит Вам занять достойное место в ряду лучших агентств по маркетингу и рекламе.

1152 запущенных проектов
Возникли вопросы?
Позвоните нам!
8-800-555-0-556
Или оставьте заявку

Отзывы о нашем колл-центре "Цифровые технологии"

Рыкунин В. А.

Генеральный директор ООО "Автоцентр Славия"

Уважаемые партнёры!

Компания ООО "Автоцентр Славия" выражает благодарность за сотрудничество.

За весь период работы, компания ООО "Цифровые технологии" зарекомендовала себя с положительной стороны в сфере предоставления услуг call-центра бренда SKODA!

Компетентность, дипломатичность и оперативность, которые Вы проявляете, позволяют нам получать достоверную информацию о потребностях наших клиентов и оперативно реагировать на их обращения.

Мы довольны результатами и выражаем уверенность в том, что в дальнейшем наше сотрудничество будет оставаться таким же плодотворным и взаимовыгодным!

Гонозов С. В.

Генеральный директор

Компания ООО «ГОНОЗОВЪ» благодарит контакт-центр «Цифровые технологии» за качественную иоперативную организацию службы приема заказов.
Специалисты компании проявили высокий уровень профессионализма и показали ответственное отношение к своим обязанностям.

Всем заинтересованным лицам рекомендуем контакт-центр «Цифровые технологии» как надежного и ответственного партнера.

Желаем Вам и Вашему дружелюбному коллективу успехов и процветания.

Жуков Д. Е.

Генеральный директор

Наше рекламное агентство «IPM Group» обратилось в колл-центр «Цифровые технологии» впервые. Необходима была не просто помощь опытных специалистов, но и оперативная работа на профессиональном уровне. На кону стояло продвижение рекламной акции «Одна заправка до мечты», и ни один звонок потенциального клиента не должен был быть упущен, поскольку мы вели тщательную работу над брендом Shell.
Проект разрабатывался по горячей линии совместно с сотрудниками колл-центра, они предлагали варианты приветствия и ведения диалога, мы же со своей стороны дали просто всю необходимую информацию относительно нашей рекламной акции.  Операторы детально изучили специфику нашего предложения, задали уточняющие вопросы – так сказать вникли в тему!
Колл-центр «Цифровые технологии» зарекомендовала себя как стабильная профессиональная компания, грамотно организующая свою деятельность.

Надеемся на долгое сотрудничество!

Рычков А. В.

Генеральный директор

От имени ООО "Коптис" выражаем свою признательность и благодарность контакт-центру ООО "Цифровые технологии" за оказание услуг по договору № ИП-277/21. от 11.10.2021 г.

Компания ООО "Цифровые технологии" зарекомендовала себя, как ответственного поставщика по оказанию услуг контакт-центра, ориентированного на достижение результата и чётко выполняющая поставленные задачи. Хотелось бы особо подчеркнуть оперативное реагирование на все, возникающие в процессе работы замечания и корректировки.

Надеемся на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и рост показателей в ходе совместной деятельности.

Круглова Е. В.

Руководитель департамента продаж ООО «Мечтариум»

ООО «Цифровые технологии» является нашим партнером в области обзвона клиентской базы и лидогенерации. За это время компания показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок. Отличительной чертой работы ООО «Цифровые технологии» является высокий профессионализм, ответственность и оперативность.

Рекомендуем ООО «Цифровые технологии» как надежного и стабильного делового партнера.

Все отзывы

Готовые решения для вашего бизнеса

Наши партнёры