Холодный телемаркетинг

Холодный телемаркетинг помогает продавать и продвигать товары и услуги компаний широкому кругу клиентов.

Компания «Цифровые технологии» с 2004 года предлагает организациям услуги «холодного телемаркетинга». Сотрудничая с нами, клиенты экономят на организации собственного колл-центра и на привлечении высокооплачиваемых специалистов.

Для чего нужен холодный телемаркетинг?

«Холодный телемаркетинг» — признанный метод увеличения конверсии продаж, который используют как крупные корпорации, так и небольшие игроки рынка.

Задачи, которые решает холодный телемаркетинг:

• Продажа товара или услуги — новым или уже существующим клиентам. Сценарий разговора оператора с клиентом тщательно прорабатывается, операторы проходят обучение перед запуском проекта. В процессе разговора операторы call-центра выявляют потребности клиентов, работают с возражениями и подводят клиентов к решению о покупке;
• Сбор информации о потенциальных клиентах. Специалист «Цифровых технологий» в процессе звонка выявляют информацию о контрагенте – интересы, финансовые возможности, требования. На базе этих данных разрабатывается специальное коммерческое предложение;
• Презентация продукции фирмы заинтересованным лицам. Даже если клиент не заинтересован в покупке прямо сейчас, грамотная презентация повысит его лояльность;
• Определение интереса контрагентов к услугам и продукции;
• Стратегическое планирование дальнейшего развития компании. На основании информации, полученной в ходе обзвона, руководитель компании может скорректировать бизнес-процессы.

Послушайте, как операторы контакт-центра «Цифровые технологии» работают с абонентами:

Пример работы операторов

Преимущества передачи холодного телемаркетинга на аутсорсинг

Холодный телемаркетинг на аутсорсинге решает три проблемы бизнеса:

• Устанавливает прямой контакт с потенциальными покупателями, формирует представление о бренде, выясняет мнения и пожелания;
• Повышает лояльность контрагентов и расширяет узнаваемость бренда;
• Достигает результата за короткий промежуток времени.

Но организация собственного контактного центра и переобучение сотрудников на телемаркетологов требует вложений времени и финансов. Передача этой работы на аутсорсинг высвобождает персонал и экономит ресурсы.

Работа профессионального и опытного оператора колл-центра компании «Цифровые технологии» приводит к результату качественно и быстро. Перед проведением обзвона сценарии и скрипты звонков тщательно разрабатываются и утверждаются заказчиком. В процессе работы клиент получает отчеты с результатами и может оперативно корректировать работу операторов.

Основные преимущества использования услуг профессиональных операторов компании «Цифровые технологии»:

• Обеспечение максимального количества контактов и осуществление их обработки в сжатые сроки;
• Формирование базы клиентов по заданным параметрам;
• Рост продаж в результате передачи заказчику «горячих» клиентов.

Вас интересует сотрудничество с колл-центром «Цифровые технологии»? Обязательно свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 555-0-556 или оставьте заявку на сайте.

Стоимость услуги «Холодный телемаркетинг» www.dtco.ru/service/