Напомним должникам и заёмщикам о предстоящих выплатах или просроченном кредите (займе)
Избавьтесь от «головной боли» и переложите общение с должниками и заёмщиками на опытных специалистов!
Через 15 минут будут ответы, на все интересующие вопросы
Организации, чья деятельность, так или иначе, связана с возможностью кредитования, предоставления займов или продажи в рассрочку, нередко сталкиваются с проблемными должниками. Регулярные просрочки становятся настоящей «головной болью» для банков, МФО, торговых сетей. Поэтому при работе с такими клиентами требуются регулярные напоминания о задолженностях. Напомнить о предстоящих выплатах или просроченном кредите можно разными способами – например, рассылкой SMS или по e-mail, но лучшие результаты дают всё же телефонные звонки.
Обзвон должников можно выполнить самостоятельно или обратиться за услугами в колл-центр «Цифровые технологии». В первом случае требуется обработать порой большую базу, а это существенные временные затраты для персонала собственного отдела. В небольших компаниях и вовсе могут отсутствовать свободные сотрудники для обзвона. Поэтому намного эффективнее будет совершение исходящих вызовов опытными операторами call-центра. В сжатые сроки можно обзвонить сотни и тысячи должников, предоставив им исчерпывающую информацию по сумме задолженности, сроках погашения, возможных вариантах по реструктуризации долга и пр.
Обзвон должников удалённо операторам колл-центра «Цифровые технологии» осуществляется как по конкретным регионам, так и по всей России без привязки к часовому поясу. В отличие от коллекторов сотрудники call-центра вежливо, с учётом правил делового общения доносят до абонентов всю необходимую информацию.
Специалист исходящих вызовов
Специалист исходящих вызовов
Сейчас просматривают:0
Реализовано проектов (апрель): 32
Запуск проекта:от 2х дней
Стоимость услуги:от 9 руб/мин
Услуга «Обзвон должников» необходима в следующих сферах деятельности:
Исходящие звонки совершаются исключительно в будние дни в рабочее время, поэтому никакой негативной реакции со стороны должников на подобные напоминания не последует.
В колл-центре обзвон должников по телефону может осуществляться двумя способами:
В каждой конкретной сфере информация по долгам, которую сообщает оператор абоненту, будет различной – например, обзвон должников ЖКХ будет включать в себя сведения по неоплаченным услугам (содержание дома, взносы на ремонт, водоснабжение, водоотведение и пр.), пенни, сроках погашения, способа оплаты. Клиентам банка дополнительно сообщат о возможности реструктуризации долга, возможностях досрочного погашения кредита и процентах по просрочкам.
C 2004 года на рынке
Работаем 24/7/365
350 операторов
3 750 000 звонков в месяц
Более 6225 проектов
Цена обзвона должников определяется выбранным способом взаимодействия с абонентами, объёмом базы, т.е. числом звонков, которые необходимо будет совершить операторам за оговоренный по договору срок.
Обзвон заёмщиков, кредиторов, должников с помощью колл-центра «Цифровые технологии» – это:
Все скрипты разговора с должниками согласовываются с заказчиком. Возможно внесение изменений в проект после его запуска. На обзвон привлекается столько операторов, сколько требуется для оперативного решения поставленных задач.
Проконсультироваться со специалистом, уточнить стоимость обзвона должников и оставить заявку Вы можете по указанному телефону, e-mail, через форму на сайте или другим удобным для Вас способом. Обращайтесь!
Стоимость услуги «Обзвон должников» www.dtco.ru/service/
Специалист исходящих вызовов
Специалист исходящих вызовов
Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте.
Менеджер услуг аутсорсинга знакомится с Вами и отвечает на Ваши вопросы.
Вы заключаете с нами договор и заполняете бриф.
Мы выполняем все подготовительные работы:
Запускаем проект и предоставляем Вам ежедневный отчёт с аудиозаписями переговоров. Оперативно информируем Вас о заинтересованных клиентах и назначенных встречах.
Другие услуги
Карпов А. А.
Заместитель генерального директора АНО «Дирекция спортивных и социальных проектов»
Уже более двух лет Всероссийский физкультурно-спортивный комплекс «Готов к труду и обороне» (ГТО) сотрудничает с компанией «Цифровые технологии». Операторы-консультанты осуществляют прием и обработку обращений, поступающих со всей России на единый номер 8-800, электронную почту и сервис Online-консультант.
АНО «Дирекция спортивных и социальных проектов» выражает благодарность коллективу ООО «Цифровые технологии» за предоставленные высококачественные услуги по организации автономного контактного центра Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО).
За период совместной работы компания «Цифровые технологии» зарекомендовала себя в качестве ответственного и надежного партнера, способного решать поставленные перед ним задачи на высоком профессиональном уровне.
Благодарим за проделанную работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Миков А. В.
Генеральный директор ИП Миков А.В.
ИП Миков А.В. более 10 лет занимается металлообработкой. Новое направление инъекционные насосы запустили 2 года назад. К услугам контакт-центра обратились впервые.
Выражаем благодарность контакт-центру «Цифровые технологии» за оперативно и качественно оказанные услуги.
Нам особенно хочется поблагодарить специалистов компании за внимательность и скорость, благодаря чему нам удалось запустить проект в максимально сжатые сроки.
С удовольствием рекомендуем контакт-центр «Цифровые технологии» как слаженную команду своего дела. Они внимательны к деталям и нацелены на отличный результат!
Гонозов С. В.
Генеральный директор ООО «ГОНОЗОВЪ»
Компания ООО «ГОНОЗОВЪ» благодарит контакт-центр «Цифровые технологии» за качественную иоперативную организацию службы приёма заказов.
Специалисты компании проявили высокий уровень профессионализма и показали ответственное отношение к своим обязанностям.
Всем заинтересованным лицам рекомендуем контакт-центр «Цифровые технологии» как надёжного и ответственного партнёра.
Желаем Вам и Вашему дружелюбному коллективу успехов и процветания!
Даутова Л.
Специалист по сопровождению тендеров — Компания «TENDER116»
Посмотрела ежедневный отчёт по нашему проекту, прослушала разговоры операторов. Работой операторов довольна, особенно хочется поблагодарить и похвалить оператора Наталью за грамотно поставленную речь, отличную дикцию, умение убеждать клиента. Наталья – молодец! Спасибо!
Жуков Д. Е.
Генеральный директор рекламного агентства «IPM Group»
Наше рекламное агентство «IPM Group» обратилось в колл-центр «Цифровые технологии» впервые. Необходима была не просто помощь опытных специалистов, но и оперативная работа на профессиональном уровне. На кону стояло продвижение рекламной акции «Одна заправка до мечты», и ни один звонок потенциального клиента не должен был быть упущен, поскольку мы вели тщательную работу над брендом Shell.
Проект разрабатывался по горячей линии совместно с сотрудниками колл-центра, они предлагали варианты приветствия и ведения диалога, мы же со своей стороны дали просто всю необходимую информацию относительно нашей рекламной акции. Операторы детально изучили специфику нашего предложения, задали уточняющие вопросы – так сказать вникли в тему!
Колл-центр «Цифровые технологии» зарекомендовала себя как стабильная профессиональная компания, грамотно организующая свою деятельность.
Надеемся на долгое сотрудничество!
Посчитайте стоимость вашего проекта
всего за 1 минуту и получите гарантированную скидку в 10%
Выберите один вариант
Выберите один вариант
Выберите один вариант
Выберите один вариант
Укажите своё значение
Укажите своё значение
Выберите один вариант
Выберите один вариант
Укажите своё значение
Укажите своё значение
Укажите своё значение
В данный расчёт не включена стоимость за подготовку проекта. Калькулятор рассчитывает ориентировочную стоимость проекта. Для точного расчёта стоимости свяжитесь с менеджером отдела продаж по телефону: 8-800-555-0-556 или оставьте заявку на расчет стоимости и консультацию.
Отправьте заявку на подробный расчёт
и получите скидку 10% !
