Колл-центр для интернет-магазина

Главная / Готовые решения / Интернет-магазины

Компания «Цифровые технологии» предлагает услуги колл-центра для интернет-магазина, что поможет в короткие сроки поднять уровень продаж в несколько раз. Доверьте обслуживание Ваших клиентов профессионалам!

Удаленный контакт-центр – нужен ли он интернет-магазину?

Если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин процветал, а прибыль росла в геометрической прогрессии, то ответ однозначен: услуги call-центра в таком случае необходимы. Сегодня все больший и больший процент потребителей совершает покупки через интернет, так как именно здесь у них появляется возможность купить все необходимое быстро, не выходя из дома, а главное, значительно дешевле, чем в обычном магазине.

Но у интернет-магазина есть одна особенность: потенциальный покупатель не может пощупать и увидеть вещь, картинка, представленная на сайте, далеко не всегда дает полную информацию о товаре. Кроме того, многие потребители хотят посоветоваться с консультантом по поводу выбора. Что делает потенциальный покупатель, если он не получает ответа на интересующие вопросы сразу? Скорее всего, он уйдет к конкурентам, у которых сможет получить необходимую информацию. Поверьте, что фраза «мы не в сети, напишите нам, и мы с вами свяжемся» раздражает.

Именно для того, чтобы вы не пропустили ни одного покупателя, мы рекомендуем Вам воспользоваться услугами call центра для интернет-магазина.

Наши операторы контакт-центра «Цифровые технологии» помогут:

Разговор оператора контакт-центра с клиентом интернет магазина по продаже обуви.

Позвоните нам по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-0-556 и закажите услуги контакт-центра прямо сейчас.

Возникли вопросы? Позвоните нам!

8-800-555-0-556

Или оставьте заявку

Нажимая на кнопку «Получить консультацию»,
Вы соглашаетесь с условиями
Политики конфиденциальности

Отзывы о нашем колл-центре "Цифровые технологии"

Рыбаков С.С.

Генеральный директор

www.dipaul.ru

ЗАО «Диполь Технологии» выражает благодарность коллективу ООО «Цифровые технологии» за успешную работу по организации услуг контакт-центра.

В рамках проекта был проведен телефонный обзвон руководящего состава предприятий радиоэлектронной отрасли с целью их приглашения на два больших семинара, которые прошли в Москве и Санкт-Петербурге.

За успешную работу по звонкам, ЗАО «Диполь Технологии» может рекомендовать ООО «Цифровые технологии» как профессионального и надежного партнера!

Загидуллин Р.Р

Заместитель начальника управления по реализации нефти и нефтепродуктов ОАО «Татнефть» Загидуллин Р.Р

www.tatneft.ru

Сall-центр «Цифровые технологии» осуществляет прием и обработку поступающих звонков от наших клиентов. В течение всего периода совместной работы компания показала способность ответственно подходить к поставленным задачам и оперативно решать возникающие вопросы.

Благодаря профессионализму, высокой стрессоустойчивости, готовности решать нестандартные задачи и хорошей психологической подготовке сотрудников call-центра ООО «Цифровые технологии» нам удалось повысить качество сервиса и увеличить лояльность клиентов. За время нашего сотрудничества компания «Цифровые технологии» зарекомендовала себя надежным и ответственным бизнес партнером. Надеемся на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Круглова Е.В.

Руководитель департамента продаж ООО «Мечтариум»

kidzania.ru/

ООО «Цифровые технологии» является нашим партнером в области обзвона клиентской базы и лидогенерации. За это время компания показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок. Отличительной чертой работы ООО «Цифровые технологии» является высокий профессионализм, ответственность и оперативность.

Рекомендуем ООО «Цифровые технологии» как надежного и стабильного делового партнера.

Сафин Р.Н.

Директор по маркетингу и развитию ГК IRBIS

oil.azsirbis.ru/

Компания «Цифровые технологии» осуществляет поддержку клиентов сети АЗС IRBIS по вопросам программы лояльности более 3-х лет. В обязанности партнёра входят консультации по регистрации карт лояльности, информирование о скидках, акциях, розыгрышах. Контакт-центр успешно справляется с поставленными задачами — мы довольны результатами работы.

Несколько раз наша компания осуществляла проверки качества консультаций с помощью тайных звонков, а также прослушивая записи телефонных переговоров с клиентами. Сотрудники call-центра корректны и вежливы.

С помощью ООО «Цифровые технологии» нам удалось оптимизировать затраты компании, благодарим коллектив контакт-центра за сотрудничество.

Алмаз Гадельшин

Директор по информационным технологиям ООО «БАХЕТЛЕ»

bahetle.com

ООО «Цифровые технологии» является нашим партнером с 2008 года. Сотрудничество было вызвано необходимостью обслуживать горячую линию качества Бахетле.

Горячая линия качества работает круглосуточно, операторы обслуживают наших клиентов на хорошем профессиональном уровне.

За данное время компания «Цифровые технологии» подтвердила свой профессиональный статус, компетентность, и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются с надлежащим качеством. Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями. Рекомендуем ООО «Цифровые технологии» как надежного и добросовестного партнера в сфере информационно-справочных услуг.

Все отзывы

Готовые решения для вашего бизнеса

Наши партнеры