Автоинформатор

Автоинформатор представляет собой специально созданный сервис, осуществляющий автоматические звонки на телефонные номера клиентов. Его также называют «голосовой рассылкой».

Услуги автоинформатора по телефону

Автоинформатор – это услуга, которая осуществляет дозвон по имеющемуся телефонному списку потенциальных или существующих клиентов. Такой дозвон делается для того, чтобы:

• информировать людей о проведении каких-либо мероприятий организацией;
• автоинформатор о задолженности — предупреждение должников о наличии задолженности, например, об имеющихся долгах, неуплате коммунальных услуг и прочего.

Кому может понадобиться услуга автоинформатора?

Услуги автоинформатора для прозвона клиентов чаще всего используются такими организациями, которые:

• устраивают тренинги или различные мероприятия, как в режиме онлайн, так и оффлайн;
• работают с должниками банковских займов, неплательщиками услуг ЖКХ и прочее;
• осуществляющими услуги по шиномонтажу, автомойке или другим автомобильным вопросам;
• продают недвижимость;
• производят регулярное уведомление клиентов, например, о получении посылок.

Автоинформатор о задолженности

Телефонный автоинформатор о задолженности будет полезен банкам и финансовым организациям, которые осуществляют финансовую деятельность в виде выдачи ссуд и кредитов. Также организациям, для которых имеет значение своевременное напоминание о долгах по платежам, состоянии счёта, или передачи, односторонней информации по долгам, в автоматическом режиме.

Способы телефонных звонков автоинформатором

На сегодняшний день существует несколько основных способов, позволяющих осуществлять автоинформирование. К ним относятся:

• Технический, который осуществляется путем применения специального оборудования.
• С использованием программных средств в виде специализированного софта.
• С применением облачных технологий.

Естественно, что каждый из выше приведенных методов, имеет свои преимущества в использовании. И, в первую очередь, необходимо понимать, какое количество средств собственник предприятия или организации готов потратить для того, чтобы внедрить систему автоинформирования.

Стоимость внедрения услуги автоинформирования

Необходимо понимать – для того, чтобы использовать автоинформирование, необходимо вложить деньги в:

• Приобретение лицензии, которая требуется в обязательном порядке для установки программы автоматического обзвона.
• Покупку оборудования.
• Стоимости одного звонка – 2 руб/мин — цена услуги будет зависеть от того, какой оператор осуществляет связь.
• В цену также необходимо заложить наценку за сервис, которая хоть и колеблется около 0,2 руб., но все же при массовом обзвоне выливается в некоторую сумму.

Для собственника, который владеет достаточно крупным бизнесом возможно потратить солидные суммы для того, чтобы приобрести лицензию и оборудование. Для всех остальных лучше, голосовой автоинформатор по телефону реализовать не самостоятельно, а обратиться в контакт центр «Цифровые технологии», мы поможем наладить качественный обзвон и предоставим примеры голосовых рассылок.

Основные преимущества и сильные стороны автозвонков

Если говорить о плюсах, то к ним можно отнести:

• относительную дешевизну, особенно в сравнении с услугами call-центра;
• при создании оригинальной голосовой рассылки можно повысить лояльность потенциальных потребителей;
• работает эффективнее чем SMS, так как вовлекает эмоции человека;
• за короткий промежуток времени можно охватить достаточно большую аудиторию.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что услуги автоинформатора способны оказать оздоравливающий эффект на ведение бизнеса. Особенно в том случае, если он находится в сегменте различного вида услуг средней ценовой категории.

Стоимость услуги «Автоинформатор» www.dtco.ru/service