Колл-центр для продающих сайтов

Главная / Готовые решения / Продающие сайты

При запуске лендинга или одностраничного сайта потребуется обработка большого количества входящих вызовов. Также необходимо осуществлять исходящие звонки при заказе обратного вызова. Если у компании нет собственного колл-центра или достаточного количества сотрудников, которые могли бы выполнять функции операторов, то рост продаж с одностраничника значительно сокращается даже при высокой конверсии. Поэтому важно доверить обработку обращений и активные продажи специалистам call-центра.

Преимущества

Колл-центр на аутсорсинге для продающих веб-сайтов позволит получить следующие выгоды:

  • Рост продаж. Обработка всех входящих вызовов, консультирование клиентов по товарам или услугам, прием заявок при интеграции с CRM.
  • Снижение затрат. Нет необходимости в аренде помещения, содержании операторов в штате, установке и настройке оборудования и ПО для телефонии, а, следовательно, траты снижаются.
  • Детализированные отчеты. Заказчику предоставляется детальная информация по числу и длительности звонков, конверсии и другим параметрам, на основе которых можно провести анализ и повысить продажи.

При старте Landing Page и подключении CRM-системы важно чтобы каждый абонент смог дозвониться, получить консультации и без труда заказать нужную продукцию или услугу. Операторы колл-центра перед началом проекта проходят обучение в соответствии с пожеланиями заказчика, изучают особенности предлагаемых товаров или предоставляемых услуг. Фактически, заказчику останется лишь своевременно осуществлять поставки – всё остальное выполняют сотрудники call-центра.

Послушайте, как операторы контакт-центра «Цифровые технологии» работают с абонентами:

Звонок с предложением по развитию сайта

Звонок с предложением по разработке лендинга

Звонок с предложением по аудиту сайта

Почему именно мы

Главными преимуществами обращения в колл-центр «Цифровые технологии» являются:

  • Обработка любого числа входящих и исходящих вызовов. В соответствии с выбранными тарифными планами в проекте задействуется необходимое количество сотрудников для работы в режиме 24/7.
  • Анализ заказов. При работе над проектом отсеиваются ошибочные заявки, звонки от роботов, повторные предзаказы. Стоимость проекта зависит от длительности и количества обработанных звонков.
  • Интеграция с CRM-системой заказчика. Специалисты call-центра не только обрабатывают телефонные звонки, но и принимают заявки от абонентов, внося необходимые данные в систему.

Для уточнения интересующих вопросов по услуге и заключения договора по выбранному тарифу звоните по тел. 8-800-555-0-556 или оставляйте заявку в форме в режиме онлайн.

316 запущенных проектов
Возникли вопросы? Позвоните нам!
8-800-555-0-556
Или оставьте заявку

Отзывы о нашем колл-центре "Цифровые технологии"

Моргунова С.А.

Генеральный директор Моргунова С.А.

clicktoid.ru

Общество с ограниченной ответственностью «КликТуАйДи» выражает признательность и благодарность контакт центру ООО «Цифровые технологии» за организацию работы горячей линии нашей компании. Профессионализм ваших специалистов, внимание и терпение к клиентам обеспечили достижение желаемого результата.

Благодарим вас за клиентоориентированный подход в работе и добросовестный труд! Вы проявили себя как надежный партнер, ответственно подходящий к решению задач.

Нас полностью удовлетворяет результат совместной работы. Поставленные задачи выполняются в срок, работа операторов организована на высшем уровне, возникающие вопросы решаются быстро.
 

Надеемся на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и рост показателей в ходе совместной деятельности.

Карпов А.А.

Заместитель генерального директора

dspkazan.com

Уже более двух лет Всероссийский физкультурно-спортивный комплекс «Готов к труду и обороне» (ГТО) сотрудничает с компанией «Цифровые технологии». Операторы-консультанты осуществляют прием и обработку обращений, поступающих со всей России на единый номер 8-800, электронную почту и сервис Online-консультант.

АНО «Дирекция спортивных и социальных проектов» выражает благодарность коллективу ООО «Цифровые технологии» за предоставленные высококачественные услуги по организации автономного контактного центра Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО).

За период совместной работы компания «Цифровые технологии» зарекомендовала себя в качестве ответственного и надежного партнера, способного решать поставленные перед ним задачи на высоком профессиональном уровне.

Благодарим за проделанную работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Маковей М. В.

Директор сети автосервисов БестВей

www.bestwayservice.ru/

Сеть автосервисов БестВей сотрудничает с контакт центром ООО «Цифровые технологии» с 2014 года.

В ходе работ по повышению лояльности клиентов, автосервисов БестВей было принято решение об организации службы контроля и качества клиентов автосервисов. Для решения этой задачи был выбран профессиональный Call-центр «Цифровые технологии». Его деятельность была интегрирована в общий бизнес-процесс по работе с замечаниями и пожеланиями клиентов сети автосервисов БестВей.

За время сотрудничества ООО «Цифровые технологии» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются вовремя, в строго оговоренные сроки и с надлежащим качеством. Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями и зарекомендовали себя квалифицированными специалистами.

Основываясь на позитивном опыте сеть автосервисов БестВей может рекомендовать ООО «Цифровые технологии» как профессионального и надежного партнера!

Лейсан Даутова

Специалист по сопровождению тендеров — Компания «TENDER116»

www.tender116.ru

Посмотрела ежедневный отчет по нашему проекту, прослушала разговоры операторов. Работой операторов довольна, особенно хочется поблагодарить и похвалить оператора Наталью за грамотно поставленную речь, отличную дикцию, умение убеждать клиента. Наталья – молодец! Спасибо!

Тихонов А.

Заместитель директора ГК «Мегаполис»

www.megapolis.mega74.ru

Мы работаем с call-центром «Цифровые технологии» приблизительно 1,5 года. От лица группы компаний «Мегаполис» хочу выразить свою благодарность за качественную бесперебойную работу. По сегодняшний день, взаимодействуем с контакт центром по услуге контроля качества оказания услуг и обслуживания в сети детских парков развлечений «Мегалэнд».

Операторы ежедневно проводят анкетирование посетителей детского парка, присваивая оценки качества и фиксируя обратную связь по качеству работы сотрудников парка. Благодаря мониторингу контакт центра, у нас имеется возможность повышать уровень лояльности гостей и становиться лучше. Спасибо за комфортное сотрудничество.

Все отзывы

Готовые решения для вашего бизнеса

Наши партнёры