Сегодня мы решили рассказать вам о нашем новом кейсе. На этот раз нам довелось поработать с компанией ООО «ФКС». Сфера деятельности этой компании – предоставление бухгалтерских услуг. Также организация занимается регистрацией/ликвидацией юридических лиц, тендерным сопровождением.
ЦЕЛЬ: Задача наших операторов заключалась в информировании потенциальных клиентов о бухгалтерских услугах ООО «ФКС». Специалисты колл-центра «Цифровые технологии» производили обзвон клиентской базы, подробно рассказывая об оказываемых юридической организацией услугах.
Скрипты были составлены работниками колл-центра после детального изучения специфики работы компании-заказчика, исходя из принципов продаж бухгалтерских услуг, предварительно они были одобрены ООО «ФКС».
Решение всех возникающих вопросов в ходе работы над проектом осуществлялось оперативно. Высокий профессионализм и компетентность операторов колл-центра, а также инициативность, активность и главное — мотивированность в достижении результата, позволили увеличить количество заинтересованных клиентов в услугах ООО «ФКС».
РЕЗУЛЬТАТ: Ежедневно составлялся отчёт о проделанной работе, передавались данные фирм, проявившие интерес к услугам ООО «ФКС». Конверсия по данному проекту составила порядка 4-5%.
Хотите приобрести больше клиентов, тогда скорей звоните нам по номеру 8-800-555-0-556.
