Специалисты нашего колл-центра начали новый проект «Опрос клиентов» для компании из г.Тюмень. В рамках проекта производится проверка качества работ сотрудников для улучшения уровня сервиса компании. Респонденты имеют возможность оценить работу компании, а также оставить свои пожелания, замечания и комментарии. Заказчик получает аудиозаписи всех разговоров и объемные отчеты по результатам исследования.