Назначение встреч по телефону – эффективный способ увеличения объемов предоставляемых услуг инженерно-маркетинговым центром

Операторы контактного центра «Цифровые Технологии» выполняют обзвон с целью продвижения инженерных и маркетинговых услуг крупного инженерно-маркетингового центра г. Санкт-Петербург.

Основные задачи сотрудников контактного центра:

• выявление заинтересованности потенциального клиента;
• информирование о преимуществах компании;
• рассылка информации на электронную почту;
• назначение встречи;
• передача сведений о клиенте Заказчику на дальнейшую обработку.

3 шага до встречи с клиентом

Заказ услуги «Назначение встречи по телефону» – выгодное вложение средств, поскольку именно личные встречи способствуют увеличению количества заключенных сделок.

Услуга состоит из трех основных шагов:

1. Создание базы данных потенциальной клиентуры, подходящей под описание целевой аудитории Заказчика.
2. Исходящий обзвон для выявления заинтересованных потребителей и назначения личной встречи.
3. Передача сведений о готовых к встрече клиентов Заказчику.

Что предлагаем мы:

• разработка скрипта телефонного разговора для получения максимальных результатов;
• подготовка команды высококвалифицированных операторов с учетом специфики опрашиваемой целевой аудитории;
• обзвон потенциальных клиентов, предоставление информации об инженерных и маркетинговых услугах крупного инженерно-маркетингового центра г. Санкт-Петербург, ответы на возникающие у абонентов вопросы;
• выявление заинтересованной клиентуры, выяснение сведений о ней и предоставление контактных данных Заказчику;
• при необходимости соединение абонента со специалистами инженерно-маркетингового центра, отправка предложения в удобном для него формате (e-mail/факс);
• назначение встречи заинтересованного клиента с Заказчиком;
• своевременное предоставление аудиозаписей переговоров и отчетности о проделанной работе.

Что получает Заказчик:

• экономия на рекламе за счет информирования потребителей операторами «Цифровых технологий»;
• освобождение времени сотрудников компании для решения более важных задач;
• создание актуальной клиентской базы данных;
• повышение популярности и узнаваемости центра;
• увеличение объемов предоставляемых услуг;
• рост прибыли и расширение бизнеса.

Остались вопросы? Звоните на номер горячей линии 8-800-555-0-556.

Мы работаем до победы!