«Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для сети гипермаркетов

Главная / Новости / «Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для сети гипермаркетов

Контакт-центр «Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для федеральной сети гипермаркетов строительных материалов.

Специалисты контакт-центра изучили специфику организации Заказчика, тщательно проработали сценарий разговора, какие вопросы «Тайный покупатель» (операторы контакт-центра) будут задавать сотрудникам строительной компании.

Операторы контакт-центра произвели исходящий обзвон сотрудников Заказчика строительной компании, где были оценены знания продукции, доступность телефонных номеров гипермаркетов, клиентоориентированность.

Поделиться:

Смотрите также

«Ювитон» и call-центр «Цифровые технологии» заключили договор и запустили проект

Недостатки системы кредитования, доступность получения кредитов в банках и микрозаймов в сомнительных конторах привело к появлению большого количества...

Переговоры о поставке светодиодного оборудования

Контакт центр "Цифровые технологии" продолжает сотрудничество с крупной электрот...

Контакт-центр «Цифровые Технологии» заключил договор с компанией AMG

Друзья, ещё один кейс над которым мы поработали. Контакт-центр «Цифровые Техно...