«Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для сети гипермаркетов

Главная / Новости / «Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для сети гипермаркетов

Контакт-центр «Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для федеральной сети гипермаркетов строительных материалов.

Специалисты контакт-центра изучили специфику организации Заказчика, тщательно проработали сценарий разговора, какие вопросы «Тайный покупатель» (операторы контакт-центра) будут задавать сотрудникам строительной компании.

Операторы контакт-центра произвели исходящий обзвон сотрудников Заказчика строительной компании, где были оценены знания продукции, доступность телефонных номеров гипермаркетов, клиентоориентированность.

Смотрите также

Важность взаимодействия с клиентами по телефону оценили предприятия различных сфер бизнеса

Важность грамотного телефонного взаимодействия с клиентами давно оценили предприятия различных сфер бизнеса. Среди множества инструментов продвижения ...

Быстрый рост компании: становится реальнее с колл-центром «Цифровые технологии»

Компания "Цифровые технологии" реализует проект по обзвону клиентов нижегородской автосервисной компании. В перечень задач, выполняемых нашими операт...

«Цифровые технологии» запустил проект по банковским услугам

Контакт центр "Цифровые технологии" запустил новый  проект обзвон по банковским ...