32 оператора контакт-центра «Цифровые технологии» принимали активное участие в тренинге « Работа с возражениями и сопротивлениями клиентов» от ПАО «МТС». Сотрудники контакт-центра изучали модель поведения в сложных рабочих ситуациях, отрабатывали практические навыки по работе с возражениями.
Во время практических занятий операторы контакт- центра «Цифровые технологии» активно работали, улучшали свои профессиональные навыки и повышали квалификацию. Все сотрудники успешно прошли тренинг и получили сертификаты.
