Заключен договор колл-центра с краснодарской компанией «ЛИДЕР», которая занимается выкупом самой различной мясной продукции. Целью данного проекта являлся обзвон птицефабрик и свиноферм, расположенных по всей территории РФ. Операторы call centre «Цифровые технологии» занимались детальным уточнением возможности выкупа мясной продукции. В процессе работы осуществлен был специалистами обзвон порядка 300 компаний. В ходе телефонного разговора операторы задавали уточняющие вопросы (записывалась стоимость определенной продукции, каких категорий качества товар, возможные ежемесячные объёмы поставки). Дополнительно работники call-centre запрашивали прайс-лист, который скидывался на электронную почту, Заказчику был передан отчёт с подробной информацией – результат работы специалистов колл-центра был на лицо.
Компания-заказчик «ЛИДЕР» получила перечень всех крупных и средних российских птицефабрик и свиноферм с полной информацией об их товаре, качестве, ценах и условиях возможного сотрудничества при выкупе их продукции. Обзвон операторами был произведен буквально за несколько дней, и каждая организация была тщательно промониторина относительно конкретных запросов.
