Top.Mail.Ru

Быстрый рост компании: становится реальнее с колл-центром «Цифровые технологии»

Главная / Новости / Быстрый рост компании: становится реальнее с колл-центром «Цифровые технологии»

Компания «Цифровые технологии» реализует проект по обзвону клиентов нижегородской автосервисной компании.

В перечень задач, выполняемых нашими операторами, входит:

Использование современных коммуникационных систем, внедренных в нашем колл-центре, позволяет оптимизировать процесс поиска клиентов – автосервису предоставляются данные только заинтересованных респондентов. Это информация, которая используется для непосредственного увеличения продаж услуг Заказчика.

До запуска проекта была проведена масштабная работа:

Качественный подход обеспечил закономерный результат – прирост числа клиентов автосервисного центра.

Немаловажным фактором, который служит платформой для успешного выполнения проекта, является профессионализм наших операторов. Высокая квалификация персонала находит отражение не столько в количестве, сколько в качестве собранной информации. Технически оснащенные и подготовленные специалисты готовы работать над проектом 365 дней в году, что обеспечивает непрерывное поступление свежих выборок и планомерное развитие компании Заказчика.

Отчёт по звонкам предоставляется каждый день, в удобном статистическом представлении, что имеет смысл по двум причинам:

Развитие наших партнеров является приоритетом и для нас, поэтому существующую (действующую) схему сотрудничества мы готовы непрерывно совершенствовать под условия меняющегося рынка, других внешних и внутренних обстоятельств.

Поделиться:

Смотрите также

Горячая линия для клиентов контакт-центр «Цифровые технологии»

Наша компания непрерывно работает над повышением качества обслуживания. И одни...

Президент РТ и министр цифрового развития посетили контакт-центр

Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов и министр цифрового развития А...

Заключен договор с фирмой подбор персонала

Заключен договор с фирмой, основной специализацией которой является подбор персо...