Банк «Открытие» провел экскурсию в рамках CCWF-21

Главная / Новости / Банк «Открытие» провел экскурсию в рамках CCWF-21

Банк «Открытие» провел экскурсию в рамках CCWF-21

На днях банк «Открытие» провел экскурсию в рамках CCWF-21 для руководителей и топ-менеджеров.

Sky Office банка «Открытие» появился в ноябре 2019 года. На данный момент в контакт-центре работает более 250 специалистов. Основные функции Sky Office банка «Открытие» это консультации клиентов по телефону и через Интернет, продажа продуктов банка, техническая поддержка по работе в системе дистанционного банковского обслуживания.

В ходе экскурсии руководители осмотрели разные отделы контакт-центра. Формат центра не похож на стандартный офис, здесь нет зонирования и строгого банковского дресс-кода. Инфраструктура Sky Office включает учебные классы, комнату отдыха, спортзал, библиотеку, комнату для приема пищи.

Руководители активно обменивались опытом, узнали тонкости работы, организацию процессов. Благодарим Sky Office банка «Открытие» @open.bank за приглашение контакт-центра «Цифровые технологии».

SKYЭкскурсия по БанкуКонтакт центр банка ОткрытиеЗона отдыхаCCWF-21

Смотрите также

Развивающаяся школа «Алабуга» в мае обратилась в call-центр «Цифровые технологии»

Крупная развивающаяся школа «Алабуга» в мае 2018 года обратилась в call-центр «Цифровые технологии». Основным направлением обучения в данной школе явл...

6 июля успешно стартовал новый проект

6 июля успешно стартовал новый проект. Операторы контакт-центра совершают исходя...

Контакт-центр «Цифровые технологии» реализовывает проект сельскохозяйственных предприятий

19 июля 2018 года контакт-центр «Цифровые технологии» начал реализацию проекта по исходящему обзвону сельскохозяйственных предприятий Новосибирска, за...