Top.Mail.Ru

Банк «Открытие» провел экскурсию в рамках CCWF-21

Главная / Новости / Банк «Открытие» провел экскурсию в рамках CCWF-21

Банк «Открытие» провел экскурсию в рамках CCWF-21

На днях банк «Открытие» провел экскурсию в рамках CCWF-21 для руководителей и топ-менеджеров.

Sky Office банка «Открытие» появился в ноябре 2019 года. На данный момент в контакт-центре работает более 250 специалистов. Основные функции Sky Office банка «Открытие» это консультации клиентов по телефону и через Интернет, продажа продуктов банка, техническая поддержка по работе в системе дистанционного банковского обслуживания.

В ходе экскурсии руководители осмотрели разные отделы контакт-центра. Формат центра не похож на стандартный офис, здесь нет зонирования и строгого банковского дресс-кода. Инфраструктура Sky Office включает учебные классы, комнату отдыха, спортзал, библиотеку, комнату для приема пищи.

Руководители активно обменивались опытом, узнали тонкости работы, организацию процессов. Благодарим Sky Office банка «Открытие» @open.bank за приглашение контакт-центра «Цифровые технологии».

SKYЭкскурсия по БанкуКонтакт центр банка ОткрытиеЗона отдыхаCCWF-21

Поделиться:

Смотрите также

Опрос клиентов популярного ресторана Екатеринбурга

Контактный центр «Цифровые технологии» провел анкетирование клиентов ресторана в Екатеринбурге и предоставил заказчику по результату компании подробны...

У нас появилась собственная библиотека

Компания «Цифровые Технологии» нацелена на рост и развитие. Мы уверены, что дос...

Робот vs человек – мнение руководителей колл-центра «Цифровые технологии»

В статье, деловой электронной газеты Татарстана - «Бизнес Онлайн», руководители ...