Активные телефонные продажи

активные телефонные продажи

Современные реалии рыночной экономики и обострение конкурентной борьбы заставляет руководителей многих компаний  искать новые способы продвижения бизнеса. Одним из них является телемаркетинг, с которым эффективно смогут справиться сотрудники нашего контактного центра.

Компания «Цифровые технологии» предоставляет своим клиентам ряд квалифицированных услуг, в том числе операторы колл-центра могут выполнить любую задачу, поставленную заказчиком. Профессиональное дорогостоящее оборудование, штат опытных специалистов, а также безупречный уровень обслуживания определяют наше лидирующее положение на рынке.

Центр телефонных продаж

Активные телефонные продажи

Наши преимущества

 
350 операторов
 
С 2001 года на рынке
 
Работаем 24/7/365
 
Более 2033 проектов

Этапы сотрудничества с нами

  • Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте.
  • Менеджер услуг аутсорсинга знакомится с Вами и отвечает на Ваши вопросы.
  • Вы заключаете с нами договор и заполняете бриф.
  • Мы выполняем все подготовительные работы:
    • составляем скрипт разговора
    • формируем базу контактов
    • создаём программу статистической отчётности
    • обучаем операторов
    • выполняем тестовые звонки
    • вносим необходимые коррективы
  • Запускаем проект и предоставляем Вам ежедневный отчёт с аудиозаписями переговоров.
  • Оперативно информируем Вас о заинтересованных клиентах и назначенных встречах.

Заказать звонок

Центр телефонных продаж представляет собой независимую компанию, которая предоставляет клиентам широкий спектр телекоммуникационных услуг на условиях аутсорсинга. Он может обеспечить реализацию любых поставленных клиентом задач – увеличить конверсию, сформировать безупречный имидж компании на рынке или занять уверенную нишу на рынке.

Одной из его услуг являются телефонные продажи, которые представляют собой эффективный и популярный маркетинговый метод. Его суть заключается в презентации продукции или услуг  (заказчика) и налаживании коммуникации с потенциальными клиентами с целью совершения сделки (оформления заказа/заключения договора).

Успех этой деятельности зависит не только от наличия современного оборудования и программного обеспечения, но и профессионализма сотрудников колл-центра. Все наши квалифицированные операторы могут не только грамотно представить товар/услугу, но также они обладают и другими важными навыками:

  • умением построить благоприятный разговор с клиентом;
  • способностью сформировать заинтересованность в продукции компании;
  • замотивировать потенциального покупателя на совершение сделки.

Телефонные продажи могут быть выполнены и собственными сотрудниками предприятия (для этого создается колл-центр в структуре предприятия), но обеспечить гарантированный результат и повысить конверсию могут только опытные операторы. Именно это обуславливает стабильную тенденцию на рынке – передачу работ на аутсорсинг сторонним организациям.

Особенности и преимущества продаж по телефону

Разновидностью телемаркетинга являются холодные звонки, основная суть которые состоит в поиске новых поставщиков, покупателей и контрагентов. Это активные телефонные продажи, для осуществления которых требуется высокий профессионализм и тщательная подготовка (анализирование рынка, выделение целевой аудитории, определение предпочтений потенциальных клиентов).

Все сотрудники нашего контакт-центра смогут выполнить эту задачу эффективно и оперативно, а результатом их работы станет повышение конверсии и формирование положительного имиджа вашей фирмы. Обращение к услугам нашего контакт-центра не только позволит добиться успеха на рынке, но и решить другие не менее важные задачи:

  • снизить издержки на создание собственного колл-центра, найм и переобучение сотрудников;
  • расширить сферу влияния на рынке за счет информирования всех заинтересованных лиц о продукции/услуги.

Вы хотите повысить успех деятельности своего предприятия и привлечь новых покупателей? Телефонные продажи – эффективный, быстрый и самый простой способ достижения этой задачи. Колл-центр «Цифровые технологии» предлагает услуги телемаркетинга по доступным ценам и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Для получения дополнительной информации, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 8 (800) 555-0-55-6. Мы гарантирует качество работы и регулярно предоставляем отчет о проделанной работе.

Заказать услугу

Сюжет о компании «Цифровые технологии»


Благодарственные письма от клиентов

Казанская Ярмарка

ОАО «Казанская ярмарка» работает с компанией «Цифровые технологии» с 2006 года. Перед специалистом call-центра были поставлены следующие задачи:

  • разгрузка сотрудников нашей организации, снятие обязанностей по приему и обработке звонков;
  • организация фронт-офиса, то есть первой линии контакта компании с клиентом;
  • организация работы в круглосуточном режиме.

За время нашей совместной работы компания «Цифровые технологии» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и способность эффективного решения поставленных задач.

Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и будем дальше продолжать наше успешное сотрудничество.

С уважением, Первый заместитель генерального директора — Р.Н. Мунасыпов.