Top.Mail.Ru

Телемаркетинг на аутсорсинге

Главная / Услуги / Телемаркетинг на аутсорсинге

Эффективный и оптимальный телефонный маркетинг на аутсорсинге без проблем

Подключите удалённый телемаркетинг с готовым решением к своему бизнесу!

  • Снимем нагрузку с Ваших сотрудников
  • Оптимизируем телефонную коммуникацию с клиентами
  • Обработаем 100% телефонных звонков
  • Передадим данные в Вашу CRM-систему или ПО

Через 15 минут будут ответы, на все интересующие вопросы

Запустить процесс

Телефонные продажи товаров и услуг можно реализовать разными способами. При самостоятельной организации отдела для работы с клиентами на телефоне бизнес сталкивается с различными трудностями – нехватка квалифицированного персонала, существенные временные и финансовые затраты, необходимость в дополнительных рабочих местах, а, следовательно, и аренде офисов. С другой стороны телемаркетинг на аутсорсинге в профессиональном колл-центре позволяет полностью исключить возможные организационные, технические проблемы. Вы получаете полностью готовое решение с учётом специфики деятельности Вашей компании, организации.

В услуги телемаркетинга на аутсорсинге входит обработка входящих вызовов и проведение исходящих звонков, основная цель которых – продажи. Операторы помогают потенциальным и действующим клиентам с выбором подходящих для них товаров, после чего оформляют заявки с внесением данных в CRM-систему или иное программное обеспечение с интеграцией с ПО заказчика. В итоге заказчику услуг остаётся лишь своевременно выполнять все заказы. Работа осуществляется удалённо, поэтому отсутствует жёсткая региональная привязка. Взаимодействие с Заказчиком тоже осуществляется в удалённом режиме в соответствии с оговоренными условиями договора аутсорсинга.

На практике дистанционный телемаркетинг от компании «Цифровые технологии» показывает оптимальные значения. Экономится бюджет компании, поскольку все обращения обрабатываются оперативно, общение осуществляется только по существу ради достижения цели, т.е. продаж товаров или услуг.

Телемаркетинг аутсорсинг, телефонный маркетинг аутсорсинг, аутсорсинг телемаркетинга, удаленный телемаркетинг
Анастасия

Специалист исходящих вызовов

Телемаркетинг аутсорсинг, телефонный маркетинг аутсорсинг, аутсорсинг телемаркетинга, удаленный телемаркетинг
Анастасия

Специалист исходящих вызовов

Хочу скидку

Сейчас просматривают:0

Реализовано проектов (август): 94

Запуск проекта:от 2х дней

Стоимость услуги:от 9 руб/мин

video

Партнёры оценили нашу услугу.

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка / 5.

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Услуга «Телемаркетинг на аутсорсинге»

Телемаркетинг удалённо требуется разным сферам бизнеса, где заказы и заявки могут приниматься и обрабатываться в режиме телефонного разговора:

  • Интернет-магазины различного типа.
  • Торговые сети, оказывающие услуги предварительных заказов с самовывозом или доставкой.
  • Предприятия, фабрики, заводы, сотрудничающие с юридическими, физическими лицами (деревообработка, металлообработка и пр.).
  • Автосервисы, автомастерские и дилерские салоны (запись на диагностику и ремонт, тест-драйв, удалённый заказ запчастей, расходных материалов).
  • Медицинские клиники (запись на приём к врачу, на проведение исследований, анализов).
  • СПА, массажные салоны и салоны красоты – аналогично, предварительная запись на те или иные услуги.

Аутсорсинг телемаркетинга пригодится там, где силами штатного персонала справится с потоком обращений, заказов не удаётся. Не секрет, что каждый потерянный звонок может означать потерю клиента, прибыли. Если же очередь ожидания ответа на линии при многоканальной связи большая, то теряется лояльность действующих покупателей. В итоге вместо развития бизнеса заметно его замедление, а в худшем случае – существенные потери, уход с рынков и ликвидация компании, предприятия.

Обычно владельцы бизнеса связывают неудачи с сильной конкуренцией и отсутствием опыта, с не с тем, что телемаркетинг был задействован нерационально. Чаще же причина связана именно с неправильной организацией работы, в частности – используется не аутсорс телемаркетинга, а привлекаются собственные сотрудники. Проблема в том, что штатный персонал может оказаться не готов к нагрузкам, к работе с разными типами клиентов. Больше, чем нужно, тратится времени на телефонное общение, но далеко не каждый звонок приводит к заключению сделки. Напротив, удалённый телемаркетинг в колл-центре «Цифровые технологии» позволяет существенно сократить время обработки звонков за счёт грамотно разработанных скриптов. Сводится к минимуму ожидание ответа на линии, поскольку на проект может быть задействовано любое количество операторов.

Телемаркетинг на аутсорсинге, телефонный маркетинг на аутсорсинге, телемаркетинг на аутсорсинге цена, телемаркетинг на аутсорсинге стоимость, аутсорс телемаркетинга
Услуги телемаркетинга на аутсорсинге, услуги телефонного маркетинга на аутсорсинге, телефонный маркетинг на аутсорсинге цена, телефонный маркетинг на аутсорсинге стоимость
Заказать телемаркетинг на аутсорсинге, заказать телефонный маркетинг на аутсорсинге, заказать аутсорсинг телемаркетинга, заказать удаленный телемаркетинг
Наши преимущества:
с 2004 года на рынке

C 2004 года на рынке

Работаем 24/7/365

Работаем 24/7/365

350 операторов

350 операторов

3 750 000 звонков в месяц

3 750 000 звонков в месяц

Более 6225 проектов

Более 6225 проектов

Заказать удалённый телемаркетинг

В компании «Цифровые технологии» можно заказать аутсорсинг телемаркетинга следующего вида:

  • Исходящий телемаркетинг – проведение обзвона по целевой аудитории с целью продажи товаров или услуг. Это и кросс-продажи, и поиск с привлечением новых покупателей, и работа по действующим клиентам из базы, которые давно не совершали покупок.
  • Входящий телемаркетинг – приём и обработка входящих обращений по телефону, когда клиенты хотят подтвердить заказ или получить консультации по тем или иным товарам, услугам перед принятием окончательного решения.
  • «Холодный» телемаркетинг – продажи товаров и услуг клиентам, которые ранее никогда не обращались в компанию Заказчика, и, скорее всего, ничего о ней не слышали. Конверсия меньше, но зато при минимальных затратах на звонки можно существенно увеличить клиентскую базу, а это – рост продаж в будущем.

Как по входящему, так и исходящему телемаркетингу на аутсорсинге работа может проводиться в выбранном Заказчиком режиме – в рабочие дни и время, в нерабочее время, выходные и праздники, круглосуточно 24/7.

Проконсультироваться с менеджером компании «Цифровые технологии» и заказать удалённый телемаркетинг Вы можете через форму на сайте, по указанному телефону или иным удобным для Вас способом связи. Обращайтесь!

Стоимость услуги «Телемаркетинг на аутсорсинге» www.dtco.ru/service/

Телемаркетинг удаленно, телефонный маркетинг удаленно, дистанционный телемаркетинг
Людмила

Специалист исходящих вызовов

Телемаркетинг удаленно, телефонный маркетинг удаленно, дистанционный телемаркетинг
Людмила

Специалист исходящих вызовов

Этапы сотрудничества с нами

Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте.

Менеджер услуг аутсорсинга знакомится с Вами и отвечает на Ваши вопросы.

Вы заключаете с нами договор и заполняете бриф.

Мы выполняем все подготовительные работы:

  • подготовка веб интерфейса для обзвона по проекту Заказчика;
  • составляем скрипт разговора;
  • формируем базу контактов;
  • создаём форму индивидуальной статистической отчётности;
  • обучаем операторов;
  • выполняем тестовые звонки;
  • вносим необходимые коррективы.

Запускаем проект и предоставляем Вам ежедневный отчёт с аудиозаписями переговоров. Оперативно информируем Вас о заинтересованных клиентах и назначенных встречах.

Другие услуги

Возникли вопросы?
Позвоните нам!
8-800-555-0-556
Или оставьте заявку

Отзывы о нашем колл-центре «Цифровые технологии»

Загидуллин Р. Р.

Заместитель начальника управления по реализации нефти и нефтепродуктов ОАО «Татнефть» Загидуллин Р.Р

Сall-центр «Цифровые технологии» осуществляет прием и обработку поступающих звонков от наших клиентов. В течение всего периода совместной работы компания показала способность ответственно подходить к поставленным задачам и оперативно решать возникающие вопросы.

Благодаря профессионализму, высокой стрессоустойчивости, готовности решать нестандартные задачи и хорошей психологической подготовке сотрудников call-центра ООО «Цифровые технологии» нам удалось повысить качество сервиса и увеличить лояльность клиентов. За время нашего сотрудничества компания «Цифровые технологии» зарекомендовала себя надежным и ответственным бизнес партнером. Надеемся на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Галиев А. А.

Начальник отдела качества

От имени ООО "НТЦ "Механотроника"" выражаем свою признательность и благодарность контакт-центру ООО "Цифровые технологии" за оказание услуг по договору № ЦТ-12 от 14.03.2017

Компания ООО "Цифровые технологии" зарекомендовала себя, как ответственного поставщика по оказанию услуг контакт-центра, ориентированного на достижение результата и чётко выполняющая поставленные задачи. Хотелось бы особо подчеркнуть оперативное реагирование на все, возникающие в процессе работы замечания и корректировки.

Отдельно выражаем благодарность сотруднику ООО "Цифровые технологии" Забировой Злате.

Надеемся на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и рост показателей в ходе совместной деятельности.

Банников А.Г.

Генеральный директор

От имени ИП Банникова А.Г. выражаем свою признательность и благодарность контакт-центру ООО "Цифровые технологии" за оказание услуг по договору № ИП-111/21.

Компания ООО "Цифровые технологии" зарекомендовала себя, как ответственного поставщика по оказанию услуг контакт-центра, ориентированного на достижение результата и чётко выполняющая поставленные задачи. Хотелось бы особо подчеркнуть оперативное реагирование на все, возникающие в процессе работы замечания и корректировки.

Отдельно выражаем благодарность сотруднику (сотрудникам) ООО "Цифровые технологии" Яруллиной Л. и Тазюковой А.

Надеемся на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и рост показателей в ходе совместной деятельности.

Жуков Д. Е.

Генеральный директор

Наше рекламное агентство «IPM Group» обратилось в колл-центр «Цифровые технологии» впервые. Необходима была не просто помощь опытных специалистов, но и оперативная работа на профессиональном уровне. На кону стояло продвижение рекламной акции «Одна заправка до мечты», и ни один звонок потенциального клиента не должен был быть упущен, поскольку мы вели тщательную работу над брендом Shell.
Проект разрабатывался по горячей линии совместно с сотрудниками колл-центра, они предлагали варианты приветствия и ведения диалога, мы же со своей стороны дали просто всю необходимую информацию относительно нашей рекламной акции.  Операторы детально изучили специфику нашего предложения, задали уточняющие вопросы – так сказать вникли в тему!
Колл-центр «Цифровые технологии» зарекомендовала себя как стабильная профессиональная компания, грамотно организующая свою деятельность.

Надеемся на долгое сотрудничество!

Закиров Р. З.

Коммерческий директор ПАО «МТС»

ООО «Цифровые технологии» является нашим партнером в сфере предоставления информационно-справочного обслуживания абонентов и потенциальных клиентов ПАО «МТС» с 2012 г. За время сотрудничества ООО «Цифровые технологии» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Сотрудники компании ООО «Цифровые технологии» полностью соответствуют требования и корпоративным стандартам по оказанию информационно-справочного обслуживания абонентов и потенциальных клиентов ПАО «МТС».

Все отзывы
калькулятор

Посчитайте стоимость вашего проекта
всего за 1 минуту и получите гарантированную скидку в 10%

Выберите линию для расчета

Выберите один вариант

Какой вид услуг вас интересует?

Выберите один вариант

Время работы оператора по проекту

Выберите один вариант

Планируемое количество звонков

Выберите один вариант

Средняя продолжительность одного звонка

Укажите своё значение

Сфера деятельности компании

Укажите своё значение

Какой вид услуг вас интересует?

Выберите один вариант

Чья клиентская база будет использована?

Выберите один вариант

Сколько контактов необходимо обработать?

Укажите своё значение

Средняя продолжительность одного звонка

Укажите своё значение

Сфера деятельности компании

Укажите своё значение

Спасибо за ответы!

Отправьте заявку, чтобы увидеть цену
0руб

В данный расчёт не включена стоимость за подготовку проекта. Калькулятор рассчитывает ориентировочную стоимость проекта. Для точного расчёта стоимости свяжитесь с менеджером отдела продаж по телефону: 8-800-555-0-556 или оставьте заявку на расчет стоимости и консультацию.

Отправьте заявку на подробный расчёт
и получите скидку 10% !

Оставьте свои контактные данные, мы подготовим для Вас индивидуальный расчет.

Готово: 0%
Или нажмите Enter
Увидеть всё
Наши партнёры