Top.Mail.Ru

Телемаркетинг на аутсорсинге

Главная / Услуги / Телемаркетинг на аутсорсинге

Эффективный и оптимальный телефонный маркетинг на аутсорсинге без проблем

Подключите удалённый телемаркетинг с готовым решением к своему бизнесу!

  • Снимем нагрузку с Ваших сотрудников
  • Оптимизируем телефонную коммуникацию с клиентами
  • Обработаем 100% телефонных звонков
  • Передадим данные в Вашу CRM-систему или ПО

Через 15 минут будут ответы, на все интересующие вопросы

Запустить процесс

Телефонные продажи товаров и услуг можно реализовать разными способами. При самостоятельной организации отдела для работы с клиентами на телефоне бизнес сталкивается с различными трудностями – нехватка квалифицированного персонала, существенные временные и финансовые затраты, необходимость в дополнительных рабочих местах, а, следовательно, и аренде офисов. С другой стороны телемаркетинг на аутсорсинге в профессиональном колл-центре позволяет полностью исключить возможные организационные, технические проблемы. Вы получаете полностью готовое решение с учётом специфики деятельности Вашей компании, организации.

В услуги телемаркетинга на аутсорсинге входит обработка входящих вызовов и проведение исходящих звонков, основная цель которых – продажи. Операторы помогают потенциальным и действующим клиентам с выбором подходящих для них товаров, после чего оформляют заявки с внесением данных в CRM-систему или иное программное обеспечение с интеграцией с ПО заказчика. В итоге заказчику услуг остаётся лишь своевременно выполнять все заказы. Работа осуществляется удалённо, поэтому отсутствует жёсткая региональная привязка. Взаимодействие с Заказчиком тоже осуществляется в удалённом режиме в соответствии с оговоренными условиями договора аутсорсинга.

На практике дистанционный телемаркетинг от компании «Цифровые технологии» показывает оптимальные значения. Экономится бюджет компании, поскольку все обращения обрабатываются оперативно, общение осуществляется только по существу ради достижения цели, т.е. продаж товаров или услуг.

Телемаркетинг аутсорсинг, телефонный маркетинг аутсорсинг, аутсорсинг телемаркетинга, удаленный телемаркетинг
Анастасия

Специалист исходящих вызовов

Телемаркетинг аутсорсинг, телефонный маркетинг аутсорсинг, аутсорсинг телемаркетинга, удаленный телемаркетинг
Анастасия

Специалист исходящих вызовов

Хочу скидку

Сейчас просматривают:0

Реализовано проектов (октябрь): 94

Запуск проекта:от 2х дней

Стоимость услуги:от 9 руб/мин

video

Партнёры оценили нашу услугу.

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка / 5.

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Услуга «Телемаркетинг на аутсорсинге»

Телемаркетинг удалённо требуется разным сферам бизнеса, где заказы и заявки могут приниматься и обрабатываться в режиме телефонного разговора:

  • Интернет-магазины различного типа.
  • Торговые сети, оказывающие услуги предварительных заказов с самовывозом или доставкой.
  • Предприятия, фабрики, заводы, сотрудничающие с юридическими, физическими лицами (деревообработка, металлообработка и пр.).
  • Автосервисы, автомастерские и дилерские салоны (запись на диагностику и ремонт, тест-драйв, удалённый заказ запчастей, расходных материалов).
  • Медицинские клиники (запись на приём к врачу, на проведение исследований, анализов).
  • СПА, массажные салоны и салоны красоты – аналогично, предварительная запись на те или иные услуги.

Аутсорсинг телемаркетинга пригодится там, где силами штатного персонала справится с потоком обращений, заказов не удаётся. Не секрет, что каждый потерянный звонок может означать потерю клиента, прибыли. Если же очередь ожидания ответа на линии при многоканальной связи большая, то теряется лояльность действующих покупателей. В итоге вместо развития бизнеса заметно его замедление, а в худшем случае – существенные потери, уход с рынков и ликвидация компании, предприятия.

Обычно владельцы бизнеса связывают неудачи с сильной конкуренцией и отсутствием опыта, с не с тем, что телемаркетинг был задействован нерационально. Чаще же причина связана именно с неправильной организацией работы, в частности – используется не аутсорс телемаркетинга, а привлекаются собственные сотрудники. Проблема в том, что штатный персонал может оказаться не готов к нагрузкам, к работе с разными типами клиентов. Больше, чем нужно, тратится времени на телефонное общение, но далеко не каждый звонок приводит к заключению сделки. Напротив, удалённый телемаркетинг в колл-центре «Цифровые технологии» позволяет существенно сократить время обработки звонков за счёт грамотно разработанных скриптов. Сводится к минимуму ожидание ответа на линии, поскольку на проект может быть задействовано любое количество операторов.

Телемаркетинг на аутсорсинге, телефонный маркетинг на аутсорсинге, телемаркетинг на аутсорсинге цена, телемаркетинг на аутсорсинге стоимость, аутсорс телемаркетинга
Услуги телемаркетинга на аутсорсинге, услуги телефонного маркетинга на аутсорсинге, телефонный маркетинг на аутсорсинге цена, телефонный маркетинг на аутсорсинге стоимость
Заказать телемаркетинг на аутсорсинге, заказать телефонный маркетинг на аутсорсинге, заказать аутсорсинг телемаркетинга, заказать удаленный телемаркетинг
Наши преимущества:
с 2004 года на рынке

C 2004 года на рынке

Работаем 24/7/365

Работаем 24/7/365

350 операторов

350 операторов

3 750 000 звонков в месяц

3 750 000 звонков в месяц

Более 6225 проектов

Более 6225 проектов

Заказать удалённый телемаркетинг

В компании «Цифровые технологии» можно заказать аутсорсинг телемаркетинга следующего вида:

  • Исходящий телемаркетинг – проведение обзвона по целевой аудитории с целью продажи товаров или услуг. Это и кросс-продажи, и поиск с привлечением новых покупателей, и работа по действующим клиентам из базы, которые давно не совершали покупок.
  • Входящий телемаркетинг – приём и обработка входящих обращений по телефону, когда клиенты хотят подтвердить заказ или получить консультации по тем или иным товарам, услугам перед принятием окончательного решения.
  • «Холодный» телемаркетинг – продажи товаров и услуг клиентам, которые ранее никогда не обращались в компанию Заказчика, и, скорее всего, ничего о ней не слышали. Конверсия меньше, но зато при минимальных затратах на звонки можно существенно увеличить клиентскую базу, а это – рост продаж в будущем.

Как по входящему, так и исходящему телемаркетингу на аутсорсинге работа может проводиться в выбранном Заказчиком режиме – в рабочие дни и время, в нерабочее время, выходные и праздники, круглосуточно 24/7.

Проконсультироваться с менеджером компании «Цифровые технологии» и заказать удалённый телемаркетинг Вы можете через форму на сайте, по указанному телефону или иным удобным для Вас способом связи. Обращайтесь!

Стоимость услуги «Телемаркетинг на аутсорсинге» www.dtco.ru/service/

Телемаркетинг удаленно, телефонный маркетинг удаленно, дистанционный телемаркетинг
Людмила

Специалист исходящих вызовов

Телемаркетинг удаленно, телефонный маркетинг удаленно, дистанционный телемаркетинг
Людмила

Специалист исходящих вызовов

Этапы сотрудничества с нами

Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте.

Менеджер услуг аутсорсинга знакомится с Вами и отвечает на Ваши вопросы.

Вы заключаете с нами договор и заполняете бриф.

Мы выполняем все подготовительные работы:

  • подготовка веб интерфейса для обзвона по проекту Заказчика;
  • составляем скрипт разговора;
  • формируем базу контактов;
  • создаём форму индивидуальной статистической отчётности;
  • обучаем операторов;
  • выполняем тестовые звонки;
  • вносим необходимые коррективы.

Запускаем проект и предоставляем Вам ежедневный отчёт с аудиозаписями переговоров. Оперативно информируем Вас о заинтересованных клиентах и назначенных встречах.

Другие услуги

Возникли вопросы?
Позвоните нам!
8-800-555-0-556
Или оставьте заявку

Отзывы о нашем колл-центре «Цифровые технологии»

Авербух И. И.

Директор «Союза мастеров спорта»

Школа зимних видов спорта "Наследие" выражает благодарность коллективу контакт-центра «Цифровые технологии», в том числе куратору нашего проекта Потапенко Элине за оказание профессиональных услуг, в рамках проекта по обслуживанию горячей линии.  
Благодаря высокой скорости работы специалистов контакт-центра «Цифровые технологии» и их нацеленности на результат нам удалось обеспечить оперативную и качественную обработку всех обращений.

Желаем успехов и выражаем готовность к дальнейшему сотрудничеству в будущем.

Шульман А.И.

Генеральный директор

От имени ИП Шульмана Андрея Ильича "Сервисный центр "Инструмент"" выражаем свою признательность и благодарность контакт-центру ООО "Цифровые технологии" за оказание услуг по договору № ИП 20/20 от 1 января 2020 года.

Компания ООО "Цифровые технологии" зарекомендовала себя, как ответственного поставщика по оказанию услуг контакт-центра, ориентированного на достижение результата и чётко выполняющая поставленные задачи. Хотелось бы особо подчеркнуть оперативное реагирование на все, возникающие в процессе работы замечания и корректировки.

Отдельно выражаем благодарность сотрудникам ООО "Цифровые технологии" Забировой Злате и Тазюковой Анастасии.

Надеемся на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и рост показателей в ходе совместной деятельности.

Маковей М. В.

Директор сети автосервисов БестВей

Сеть автосервисов БестВей сотрудничает с контакт центром ООО «Цифровые технологии» с 2014 года.

В ходе работ по повышению лояльности клиентов, автосервисов БестВей было принято решение об организации службы контроля и качества клиентов автосервисов. Для решения этой задачи был выбран профессиональный Call-центр «Цифровые технологии». Его деятельность была интегрирована в общий бизнес-процесс по работе с замечаниями и пожеланиями клиентов сети автосервисов БестВей.

За время сотрудничества ООО «Цифровые технологии» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются вовремя, в строго оговоренные сроки и с надлежащим качеством. Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями и зарекомендовали себя квалифицированными специалистами.

Основываясь на позитивном опыте сеть автосервисов БестВей может рекомендовать ООО «Цифровые технологии» как профессионального и надежного партнера!

Михайлов Р.

Руководитель отдела маркетинга Вира-АртСтрой

Хотел сказать вот что. Мы с вами начали работать и начало нам понравилось. Понравилось, что вы учитываете наши потребности, что вы гибки, смогли под нас подстроиться, что не забываете нас, хотя у вас наверняка есть и другая работа. Нам это действительно нравиться. Поэтому очень не хотелось бы это терять. Настоятельно прошу сохранять и дальше такое же отношение с нами и очень надеюсь, что это не единственные хорошие слова в адрес вас лично и вашей компании, которые я произнесу за время сотрудничества с вами.

Гонозов С. В.

Генеральный директор

Компания ООО «ГОНОЗОВЪ» благодарит контакт-центр «Цифровые технологии» за качественную иоперативную организацию службы приема заказов.
Специалисты компании проявили высокий уровень профессионализма и показали ответственное отношение к своим обязанностям.

Всем заинтересованным лицам рекомендуем контакт-центр «Цифровые технологии» как надежного и ответственного партнера.

Желаем Вам и Вашему дружелюбному коллективу успехов и процветания.

Все отзывы
калькулятор

Посчитайте стоимость вашего проекта
всего за 1 минуту и получите гарантированную скидку в 10%

Выберите линию для расчета

Выберите один вариант

Какой вид услуг вас интересует?

Выберите один вариант

Время работы оператора по проекту

Выберите один вариант

Планируемое количество звонков

Выберите один вариант

Средняя продолжительность одного звонка

Укажите своё значение

Сфера деятельности компании

Укажите своё значение

Какой вид услуг вас интересует?

Выберите один вариант

Чья клиентская база будет использована?

Выберите один вариант

Сколько контактов необходимо обработать?

Укажите своё значение

Средняя продолжительность одного звонка

Укажите своё значение

Сфера деятельности компании

Укажите своё значение

Спасибо за ответы!

Отправьте заявку, чтобы увидеть цену
0руб

В данный расчёт не включена стоимость за подготовку проекта. Калькулятор рассчитывает ориентировочную стоимость проекта. Для точного расчёта стоимости свяжитесь с менеджером отдела продаж по телефону: 8-800-555-0-556 или оставьте заявку на расчет стоимости и консультацию.

Отправьте заявку на подробный расчёт
и получите скидку 10% !

Оставьте свои контактные данные, мы подготовим для Вас индивидуальный расчет.

Готово: 0%
Или нажмите Enter
Увидеть всё
Наши партнёры