«Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для сети гипермаркетов

Контакт-центр «Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для федеральной сети гипермаркетов строительных материалов.

Специалисты контакт-центра изучили специфику организации Заказчика, тщательно проработали сценарий разговора, какие вопросы «Тайный покупатель» (операторы контакт-центра) будут задавать сотрудникам строительной компании.

Операторы контакт-центра произвели исходящий обзвон сотрудников Заказчика строительной компании, где были оценены знания продукции, доступность телефонных номеров гипермаркетов, клиентоориентированность.

«Цифровые технологии» запустил новый проект «Тайный покупатель» для сети гипермаркетов
Оценить эту запись


Еще новости:


Запущен проект по привлечению потенциальных клиентов в автосервис
С каждым днем работа колл-центров становится все более популярной: это недорогой, весьма эффективный способ в...
Подробнее
Разработан новый проект по опросу клиентов Заказчика
Был разработан новый проект по опросу клиентов Заказчика по согласованной анкете с целью удовлетворенности вл...
Подробнее
Компания «Цифровые технологии» заключила контракт с фирмой «Импульс»
Компания «Цифровые технологии» заключила контракт с фирмой «Импульс» - это один из самых крупных сервисных це...
Подробнее
Мы начали тесное сотрудничество с баскетбольным клубом «Уникс»
Аутсорсинговая компания «Цифровые технологии» начала тесное сотрудничество с баскетбольным клубом «Уникс». ...
Подробнее