Top.Mail.Ru

Организация Горячей линии

Главная / Услуги / Организация Горячей линии

Организуем и запустим телефонную «Горячую линию» для Вашего бизнеса за 2 дня

Больше не пропускайте входящие телефонные звонки и обращения!

  • Настроим телефонию и переадресацию
  • Подготовим индивидуальный речевой модуль
  • Обработаем все входящие звонки
  • Распределим звонки по отделам Вашей компании

Через 15 минут будут ответы, на все интересующие вопросы

Запустить процесс

В разных сферах коммерческой деятельности возникает необходимость всегда оставаться на связи с клиентами. Если ваша компания имеет региональные представительства, есть сеть магазинов по городу, области или всей России, вы занимаетесь производством и поставкой какой-либо продукции, то вам необходима организация «Горячей линии» для взаимодействия с клиентами.

При возникновении проблем, дополнительных вопросов по товарам или услугам, для консультаций по работе компании, магазина, действующим акциям покупатели смогут без труда дозвониться на единый телефонный номер многоканальной линии «8-800». В контакт-центре по вашему проекту будет работать достаточное количество операторов для того, чтобы каждый входящий звонок был обработан сразу или с минимальным ожиданием ответа оператора.

Подключить

«Горячая линия» для бизнеса может быть запущена в срок от 2-х рабочих дней после заполнения заказчиком брифа, согласования всех вопросов на предварительном этапе, обучения операторов и настройки программного обеспечения. Возможен тестовый пуск проекта для оценки нагрузки, корректировки работы.

Обслуживание горячей линии, обслуживание горячей линии удаленно, обслуживание горячей линии аутсорсинг
Лариса

Специалист входящих вызовов