Колл-центр для такси

колл-центр для такси

Компания «Цифровые технологии» предоставляет комплекс услуг для служб такси, и обеспечивает качественное аутсорсинговое обслуживание колл-центра, которое поможет увеличить поток заказов в несколько раз.

Зачем нужен call-центр для такси?

Работа любой службы такси связана с приемом звонков и обработкой заказов. В течение дня несколько сотен пассажиров звонят в службы такси, и каждый из них хочет, чтобы машина была подана быстро, и к назначенному времени. Кроме того, большинство людей раздражает, когда они вынуждены ждать на линии, пока их заказ будет принят.

Чтобы не потерять потенциальных клиентов, и повысить имидж компании, очень важно хорошо организовать процесс обработки обращений в службы такси. Иначе бизнес попросту потерпит крах, тем более в условиях современной конкуренции. Здесь на помощь придет колл-центр  «Цифровые технологии».

Вам нужно организовать колл-центр для такси, если:

  • Основная цель – это добиться успеха в направлении пассажирских перевозок.
  • Вам дорог каждый клиент.
  • Вы планируете заказать аутсорсинговое обслуживание диспетчерской службы.
  • Вы хотите не только увеличить прибыль, но и сэкономить расходы на бизнес.

Обратившись в компанию «Цифровые технологии» вы забудете о необходимости подбора и обучении персонала, закупке дорогого оборудования, и аналитике счетов за услуги телефонии. Мы предлагаем вам готовый комплекс услуг для службы такси.

Что мы предлагаем нашим клиентам?

  • Оперативную и эффективную обработку заявок – наши операторы примут заказ и тут же передадут водителям.
  • Услуги автоинформирования – ваши клиенты узнают о новинках компании, времени прибытия машины, действующих скидках.
  • Информационную поддержку клиентов по всем вопросам.
  • Обновление базы данных пассажиров.
  • Своевременную рассылку голосовых сообщений.

Какие преимущества вы получаете?

  • В нашем call-центре самое современное оборудование,что обеспечит  бесперебойную работу службы такси, в любое время суток.
  • Вам не придется тратиться на покупку оборудования.
  • Мы повысим конкурентоспособность службы такси, при этом ежедневное количество заказов увеличится в два и более раз.
  • У вас появится больше свободного времени на решение других задач бизнеса.

Чтобы сделать заказ на аутсорсинговое обслуживание, позвоните нам по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-0-556, или закажите услугу прямо сейчас.

Заказать услугу
Сюжет о компании «Цифровые технологии»


Благодарственные письма от клиентов
Казанская Ярмарка

ОАО «Казанская ярмарка» работает с компанией «Цифровые технологии» с 2006 года. Перед специалистом call-центра были поставлены следующие задачи:

  • разгрузка сотрудников нашей организации, снятие обязанностей по приему и обработке звонков;
  • организация фронт-офиса, то есть первой линии контакта компании с клиентом;
  • организация работы в круглосуточном режиме.

За время нашей совместной работы компания «Цифровые технологии» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и способность эффективного решения поставленных задач.

Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и будем дальше продолжать наше успешное сотрудничество.

С уважением, Первый заместитель генерального директора — Р.Н. Мунасыпов.