Колл-центр для продающих сайтов

Колл-центр для продающих сайтов

При запуске лендинга или одностраничного сайта потребуется обработка большого количества входящих вызовов. Также необходимо осуществлять исходящие звонки при заказе обратного вызова. Если у компании нет собственного колл-центра или достаточного количества сотрудников, которые могли бы выполнять функции операторов, то рост продаж с одностраничника значительно сокращается даже при высокой конверсии. Поэтому важно доверить обработку обращений и активные продажи специалистам call-центра.

Преимущества

Колл-центр на аутсорсинге для продающих веб-сайтов позволит получить следующие выгоды:

  • Рост продаж. Обработка всех входящих вызовов, консультирование клиентов по товарам или услугам, прием заявок при интеграции с CRM.
  • Снижение затрат. Нет необходимости в аренде помещения, содержании операторов в штате, установке и настройке оборудования и ПО для телефонии, а, следовательно, траты снижаются.
  • Детализированные отчеты. Заказчику предоставляется детальная информация по числу и длительности звонков, конверсии и другим параметрам, на основе которых можно провести анализ и повысить продажи.

При старте Landing Page и подключении CRM-системы важно чтобы каждый абонент смог дозвониться, получить консультации и без труда заказать нужную продукцию или услугу. Операторы колл-центра перед началом проекта проходят обучение в соответствии с пожеланиями заказчика, изучают особенности предлагаемых товаров или предоставляемых услуг. Фактически, заказчику останется лишь своевременно осуществлять поставки – всё остальное выполняют сотрудники call-центра.

Почему именно мы

Главными преимуществами обращения в колл-центр «Цифровые технологии» являются:

  • Обработка любого числа входящих и исходящих вызовов. В соответствии с выбранными тарифными планами в проекте задействуется необходимое количество сотрудников для работы в режиме 24/7.
  • Анализ заказов. При работе над проектом отсеиваются ошибочные заявки, звонки от роботов, повторные предзаказы. Стоимость проекта зависит от длительности и количества обработанных звонков.
  • Интеграция с CRM-системой заказчика. Специалисты call-центра не только обрабатывают телефонные звонки, но и принимают заявки от абонентов, внося необходимые данные в систему.

Для уточнения интересующих вопросов по услуге и заключения договора по выбранному тарифу звоните по тел. 8-800-555-0-556 или оставляйте заявку в форме в режиме онлайн.

Заказать услугу

Популярные разделы: Телемаркетинг в Москве, Услуги колл-центра и цены, Центр обработки вызовов, Удаленный колл-центр

Сюжет о компании «Цифровые технологии»

Благодарственные письма от клиентов
Казанская Ярмарка

ОАО «Казанская ярмарка» работает с компанией «Цифровые технологии» с 2006 года. Перед специалистом call-центра были поставлены следующие задачи:

  • разгрузка сотрудников нашей организации, снятие обязанностей по приему и обработке звонков;
  • организация фронт-офиса, то есть первой линии контакта компании с клиентом;
  • организация работы в круглосуточном режиме.

За время нашей совместной работы компания «Цифровые технологии» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и способность эффективного решения поставленных задач.

Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и будем дальше продолжать наше успешное сотрудничество.

С уважением, Первый заместитель генерального директора — Р.Н. Мунасыпов.