Отдел продаж8 (800) 555-0-556
Акция!

Горячая линия
всего за 13 00020 500 руб/мес

Узнать подробнее

Профессиональный
контакт-центр
«Цифровые технологии»
для БИЗНЕСА

Узнать подробнее
Акция!

Обзвон 500 клиентов
всего за 17 500 рублей!

Узнать подробнее

Интеграция контакт-центра
«Цифровые
технологии»
с CRM Битрикс24

Возможности CRM-системы битрикс24:

  • Контакты, вся переписка и записи разговоров с
    клиентами сохраняется в CRM.
  • Ни один потенциальный клиент не будет потерян.
  • Вы отвечаете клиентам быстро и там, где им удобно.
Узнать подробнее

Услуги аутсорсингового колл-центра:

Компания «Цифровые технологии» является профессиональным колл-центром. Мы помогаем российским компаниям увеличивать продажи и улучшать обслуживание клиентов.

Наши преимущества:

Услуги колл-центра в Кемерово – «Цифровые технологии»

Не существует такого бизнеса, для которого постоянный контакт с клиентами не имел бы значения. Создание и поддержка базы постоянных клиентов, расширение ее и поиск потенциальных потребителей продукта или услуги, позволяют сделать бизнес стабильным и прибыльным. Однако работа с клиентами требует достаточно много усилий, времени и финансов. Необходимо создать отдел операторов, которые будут выполнять работу по связи с клиентами. Этих сотрудников нужно обучить, предоставить им комфортное рабочее место, выплачивать заработную плату. Более простое и экономичное решение — колл центр на аутсорсинге.

Наши возможности

Возможности call-центра достаточно широки. Он может взять на себя выполнение временного проекта, например, проведение рекламной компании. Возможно и постоянное сотрудничество, когда аутсорсинговый call-центр осуществляет работы по связи с клиентами в разных направлениях. Услуги колл центра могут включать в себя такие виды работ, как:

Эти услуги могут предоставляться по отдельности и комплексно в зависимости от планируемых результатов.

Готовые решения для вашего бизнеса

Контакт-центр «Цифровые технологии» работает на высокотехнологичном оборудовании, поэтому ни один звонок не будет пропущен. Пропускная способность данного оборудования позволяет совершать одновременно неограниченное количество звонков. Операторы «Цифровых технологий» используют гарнитуры профессионального уровня. Это обеспечивает отличную слышимость оператора с абонентом.

Примеры разговоров

Анастасия

Специалист входящих вызовов

Максим

Специалист исходящих вызовов

Ангелина

Специалист исходящих вызовов

Возникли вопросы? Позвоните нам!
8-800-555-0-556
Или оставьте заявку

Нажимая на кнопку «Получить консультацию»,
Вы соглашаетесь с условиями
Политики конфиденциальности

Отзывы о нашем колл-центре "Цифровые технологии"
Лейсан Даутова

Специалист по сопровождению тендеров — Компания «TENDER116»

www.tender116.ru

Посмотрела ежедневный отчет по нашему проекту, прослушала разговоры операторов. Работой операторов довольна, особенно хочется поблагодарить и похвалить оператора Наталью за грамотно поставленную речь, отличную дикцию, умение убеждать клиента. Наталья – молодец! Спасибо!

Карпов А.А.

Заместитель генерального директора

dspkazan.com

Уже более двух лет Всероссийский физкультурно-спортивный комплекс «Готов к труду и обороне» (ГТО) сотрудничает с компанией «Цифровые технологии». Операторы-консультанты осуществляют прием и обработку обращений, поступающих со всей России на единый номер 8-800, электронную почту и сервис Online-консультант.

АНО «Дирекция спортивных и социальных проектов» выражает благодарность коллективу ООО «Цифровые технологии» за предоставленные высококачественные услуги по организации автономного контактного центра Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО).

За период совместной работы компания «Цифровые технологии» зарекомендовала себя в качестве ответственного и надежного партнера, способного решать поставленные перед ним задачи на высоком профессиональном уровне.

Благодарим за проделанную работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Кроян С. А.

Менеджер по рекламе ООО «Домашняя вентиляция»

www.domvent.com

ООО «Домашняя вентиляция» выражает благодарность ООО «Цифровые технологии» за грамотно выстроенный и эффективный проект по организации услуг контакт-центра.

Обратились в компанию с нестандартной задачей, сотрудники компании быстро вникли в нашу задачу и наш продукт. Отчет по окончанию проекта легко обрабатывать, есть все необходимые данные.

Очень довольны результатом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Тихонов А.

Заместитель директора ГК «Мегаполис»

www.megapolis.mega74.ru

Мы работаем с call-центром «Цифровые технологии» приблизительно 1,5 года. От лица группы компаний «Мегаполис» хочу выразить свою благодарность за качественную бесперебойную работу. По сегодняшний день, взаимодействуем с контакт центром по услуге контроля качества оказания услуг и обслуживания в сети детских парков развлечений «Мегалэнд».

Операторы ежедневно проводят анкетирование посетителей детского парка, присваивая оценки качества и фиксируя обратную связь по качеству работы сотрудников парка. Благодаря мониторингу контакт центра, у нас имеется возможность повышать уровень лояльности гостей и становиться лучше. Спасибо за комфортное сотрудничество.

Бусарев Г.Г.

Генеральный директор

www.artpatent.ru

АО «Авторское агентство «Артпатент» выражает благодарность коллективу ООО «Цифровые технологии» за успешную работу по проекту исходящих звонков. В рамках данного проекта был проведен обзвон руководителей компаний с целью их приглашения на семинар «У вас есть товарный знак. Что дальше?», который проходил в апреле в Казани.

За успешную работу по звонкам, АО «Авторское агентство «Артпатент» может рекомендовать ООО «Цифровые технологии» как профессионального и надежного партнера!

Все отзывы
Наши партнёры