Заказать звонок
Горячая линия
по России:
8-800-555-0-556
Самара
8 (846) 300-27-47
Наши преимущества
 
350 операторов
 
16 лет на рынке
 
Работаем 24/7/365
 
3 500 000 звонков в месяц
 
Более 2033 проектов

Колл-центр в Самаре - услуги от компании «Цифровые технологии»

Для результативного ведения бизнеса необходимо постоянно взаимодействовать с постоянными, а также потенциальными клиентами. Сегодня для этого открываются огромные возможности в виде современных технологий.

Максимально эффективная поддержка связи с клиентами

Колл-центр в Самаре работает с 2001 года по всей территории России, а также в странах СНГ. Услуги call-центра предоставляют 350 операторов, ежедневно обрабатывая более 60 тысяч звонков. Колл-центр на аутсорсинге работает 7 дней в неделю 24 часа в сутки.

Главные услуги

  • Телемаркетинг: максимально быстро донесет необходимую информацию клиентам путем проведения опросов, маркетинговых исследований, телефонных продаж.
  • Горячая линия: консультации, информирование, а также привлечение новых клиентов с непрерывной обработкой нескольких тысяч звонков в сутки.
  • Диспетчерская служба: обработка заявок с предоставлением необходимой информации организациям экстренных услуг, к примеру – курьерских доставок, служб такси и т.д.
  • Виртуальный секретарь: прием и структурирование входящих звонков на условиях, поставленных заказчиком.
  • Ведение и актуализация базы клиентов: привлечение потенциальных и удерживая постоянных клиентов.
  • Обзвон клиентов и телефонный опрос: информирование о новостях и предложениях, появление новых товаров или услуг, изменений режима работы, приглашения на различные мероприятия.

Преимущества сотрудничества

Воспользовавшись услугами колл-центра, вы обеспечиваете:

  • круглосуточную связь с клиентами, в том числе и потенциальными;
  • экономию средств, поскольку нанимать штат сотрудников обойдется дороже, чем передача работы на аутсорсинг;
  • увеличение количества клиентов;
  • расширение бизнеса с увеличением прибыли;
  • относительно низкие цены на все услуги.

Контакты

Для заказа услуги просто позвоните по номеру 8 (846) 300-27-47 или пишите на e-mail — info@dtco.ru. Очень скоро с вами свяжутся, и ответят на все вопросы.

Благодарственные письма от клиентов
Казанская Ярмарка

ОАО «Казанская ярмарка» работает с компанией «Цифровые технологии» с 2006 года. Перед специалистом call-центра были поставлены следующие задачи:

  • разгрузка сотрудников нашей организации, снятие обязанностей по приему и обработке звонков;
  • организация фронт-офиса, то есть первой линии контакта компании с клиентом;
  • организация работы в круглосуточном режиме.

За время нашей совместной работы компания «Цифровые технологии» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и способность эффективного решения поставленных задач.

Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и будем дальше продолжать наше успешное сотрудничество.

С уважением, Первый заместитель генерального директора — Р.Н. Мунасыпов.

Яндекс.Метрика