Заказать звонок
Горячая линия
по России:
8-800-555-0-556
Краснодар
8 (861) 205-59-39
Наши преимущества
 
350 операторов
 
16 лет на рынке
 
Работаем 24/7/365
 
3 500 000 звонков в месяц
 
Более 2033 проектов

Колл-центр в Краснодаре - услуги от компании «Цифровые технологии»

Успешное развитие бизнеса в любой конкурентной среде зависит от взаимодействия с действующими клиентами и наработки новых устойчивых связей. Для решения комплекса задач по повышению конверсии продаж и информированности клиентов наша компания предлагает услуги колл-центра в Краснодаре по выгодным ценам.

Услуги колл центра в Краснодаре

В перечень услуг входит:

  • Телемаркетинг включает информирование всех заинтересованных лиц вашей компании и поиск новых потенциальных клиентов.
  • Горячая линия обеспечивает круглосуточную связь с потребителями ваших продуктов, операторы проводят маркетинговые исследования или запускают новый проект.
  • Диспетчерская служба позволяет быстро и эффективно обработать поступающую информацию.
  • Виртуальный секретарь необходим предпринимателям, чтобы без увеличения штата сотрудников своевременно получать информацию.
  • Ведение и актуализация базы клиентов. Она позволяет обновлять в сжатые сроки клиентскую базу, сегментируя ее по группам для более эффективного управления бизнес-процессами.
  • Обновление клиентской базы, ее сегментирование по группам в зависимости от заинтересованности.
  • Обзвон клиентов необходим при поиске лояльных покупателей, проведении анкетирования и информировании о новом продукте или акциях.
  • Телефонный опрос предназначен для исследования рынка. В процессе опроса выявляются перспективные потребители, которые в актуальной базе группируются по различным критериям.

Мы предоставляем услуги колл-центра на аутсорсинге с 2011 года. Ежедневно более 350 операторов обрабатывают свыше 60 тыс. звонков. Благодаря комплексным решениям для любого бизнеса по повышению эффективности и качества обслуживания ваших клиентов, увеличению клиентской базы, а значит, повышению дохода компании при сохранении невысокой стоимости услуг, число наших партнеров постоянно растет.

Для получения дополнительной информации просто позвоните нам 8 (861) 205-59-39 и узнайте о возможностях, которые мы предоставляем.

Благодарственные письма от клиентов
Казанская Ярмарка

ОАО «Казанская ярмарка» работает с компанией «Цифровые технологии» с 2006 года. Перед специалистом call-центра были поставлены следующие задачи:

  • разгрузка сотрудников нашей организации, снятие обязанностей по приему и обработке звонков;
  • организация фронт-офиса, то есть первой линии контакта компании с клиентом;
  • организация работы в круглосуточном режиме.

За время нашей совместной работы компания «Цифровые технологии» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и способность эффективного решения поставленных задач.

Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и будем дальше продолжать наше успешное сотрудничество.

С уважением, Первый заместитель генерального директора — Р.Н. Мунасыпов.

Яндекс.Метрика