Аутсорсинг — колл-центр в Набережных Челнах (аренда контакт-центра)

Аутсорсинг (Колл-центр). Аутсорсинговый контакт-центр

Стремясь оптимизировать свои расходы, все больше предприятий и организаций пользуются услугой аутсорсинг колл центр. Переведя call центр на аутсорсинг, предприятие значительно уменьшает затраты на содержание квалифицированного персонала и приобретение высокотехнологичного оборудования и увеличивает уровень продаж товаров и услуг. Сегодня наша компания предоставляет этот сервис не только предприятиям Набережных Челнах, но и других городов, таких как Москва и Санкт-Петербург.

Переведите call центр на аутсорсинг, подняв свой бизнес на новый уровень

Если вашей компании необходимо организовать центр приема звонков, но вы не имеете такой возможности из-за ограниченных финансов или площади, вам поможет аутсорсинговый колл центр, который можно арендовать в компании «Цифровые технологии».

Перевести на аутсорсинг call центр прежде всего решают из соображений экономии денежных средств. Ведь если вы решите организовывать его у себя, вам придется купить дорогостоящее оборудование и необходимую мебель, нанять сотрудников. При сотрудничестве с нашей компанией вы сможете избежать всех этих трудностей – в сжатые сроки в вашем распоряжении будет хорошо оснащенный аутсорсинговый контакт центр.

Наши преимущества

 
350 операторов
 
С 2001 года на рынке
 
Работаем 24/7/365
 
Более 2033 проектов

Этапы сотрудничества с нами

  • Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте.
  • Менеджер услуг аутсорсинга знакомится с Вами и отвечает на Ваши вопросы.
  • Вы заключаете с нами договор и заполняете бриф.
  • Мы выполняем все подготовительные работы:
    • составляем скрипт разговора
    • формируем базу контактов
    • создаём программу статистической отчётности
    • обучаем операторов
    • выполняем тестовые звонки
    • вносим необходимые коррективы
  • Запускаем проект и предоставляем Вам ежедневный отчёт с аудиозаписями переговоров.
  • Оперативно информируем Вас о заинтересованных клиентах и назначенных встречах.

Аренда рабочего места

Ни для кого не секрет, что сегодня аренда рабочего места (Набережные Челны) может стать проблемой – спрос превышает предложение, город активно развивается, постоянно появляются новые фирмы. Так что если вы не хотите потратить много времени на поиск помещения и подбор технического оснащения для колл-центра, аренда рабочего места от компании «Цифровые технологии» — то, что вы искали.

Заказать звонок

Достоинства, которыми обладает аренда рабочего места у нас:

  • Возможность начать работу очень быстро. Мы располагаем большим количеством полностью готовых рабочих мест;
  • Аренда операторов колл-центра в нашей компании или же работа ваших сотрудников, для которых мы проведем инструктаж – по вашему выбору;
  • Высокий уровень технического оснащения, возможность использовать и ваше оборудование;
  • Легкая смена количества рабочих мест – вы всегда сможете арендовать дополнительные или отказаться от некоторых.

Мы предоставим вам рабочие места для операторов оперативно, так что вам не придется беспокоиться из-за задержек в ведении бизнеса. Рабочее пространство можно будет оптимизировать по вашему желанию, чтобы всем сотрудникам было удобно. Мы поможем вам организовать деятельность вашего нового отдела без больших издержек.

Аренда колл центра

Для клиентов аренда колл центра – это возможность понять, требуется ли данной фирме собственный центр по приему и обработке звонков, или можно обойтись без него. Если же колл-центр точно нужен вам, но купить все необходимое для него вы пока не можете, это предложение вам будет очень интересно. Вы сможете определиться, хотите вы сотрудничать с нами на постоянной основе, будете закупать свое собственное оборудование или вовсе откажетесь от телефонной связи с клиентами. Но увидев возросшую от введения данной услуги прибыль при небольших затратах, вы, скорее всего, остановитесь на первом варианте.

 Стоимость услуги «Аренда рабочих мест» www.dtco.ru/service

Заказать услугу

Сюжет о компании «Цифровые технологии»

Благодарственные письма от клиентов

Казанская Ярмарка

ОАО «Казанская ярмарка» работает с компанией «Цифровые технологии» с 2006 года. Перед специалистом call-центра были поставлены следующие задачи:

  • разгрузка сотрудников нашей организации, снятие обязанностей по приему и обработке звонков;
  • организация фронт-офиса, то есть первой линии контакта компании с клиентом;
  • организация работы в круглосуточном режиме.

За время нашей совместной работы компания «Цифровые технологии» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и способность эффективного решения поставленных задач.

Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и будем дальше продолжать наше успешное сотрудничество.

С уважением, Первый заместитель генерального директора — Р.Н. Мунасыпов.


Полезные статьи: