Скрипт звонка менеджера по продажам (шаблон)

Главная / Полезные статьи / Скрипт звонка менеджера по продажам (шаблон)

Дополнительная продажа физ. лицам

Установление контакта

Здравствуйте! Вас приветствует компания ХХХХ.
Меня зовут ________.
Скажите, как я могу к Вам обращаться?  Спасибо!

(Обращаемся к клиенту так, как он Вам представился).

Уделите, пожалуйста, мне пару минут Вашего времени, спасибо!

Вы являетесь пользователем нашей услуги  и компания ХХХХ специально для Вас предлагает новые выгодные условия!!!

Позвольте, я кратко расскажу об услугах? Спасибо!

Прежде задам Вам несколько вопросов.

Выявление потребностей:

 (Задаем открытые вопросы для сбора информации, для формирования пакета).

(Презентуем аналогичный более выгодные условия, предлагаем оформить заказ).

Презентация продукта:

Проговариваем преимущества, скидки, акции на оборудование

(Презентуем аналогичный более выгодные условия, предлагаем оформить заказ).

Согласитесь выгодные условия!!!?

Для оформления заказа, мне необходимо уточнить Ваши данные, Спасибо!

Уважаемый (обращаемся к клиенту по имени) в течении двух дней с Вами свяжется специалист нашего отдела для назначения даты доставки/ подключения.

Рассказываем о сроках и порядке подключения.

Предоставляем информацию о способах оплаты.

Благодарим Вас за выбор нашей компании!

Хорошего дня, всего доброго до свидания!

 

 

Поделиться:

Смотрите также

Телефонный этикет, правила и рекомендации для оператора колл центра

Знание телефонного этикета делового общения с клиентом позволяет оператору увере...

Формы завершения конфликтных ситуаций

Конфликтная ситуация между сотрудником компании и клиентом может завершиться ра...

Организация телефонного обзвона потенциальных клиентов

Чтобы сделать рекламу эффективной, необходимо тщательно изучить ее целевых потре...

Возникли вопросы? Позвоните нам!
8-800-555-0-556
Или оставьте заявку