О компании

Компания «Цифровые технологии» работает на рынке телекоммуникаций с 2001 года. Компания предоставляет полный спектр услуг контактного центра.

350 оборудованных операторских мест позволяют оперативно принимать и эффективно обрабатывать более 60 000 вызовов ежедневно и круглосуточно.

Контакт-центр «Цифровые технологии» размещается на двух независимых площадках в Республике Татарстан – городах Казань и Набережные Челны, что обеспечивает надежность и качество предоставляемых услуг. Операторы контакт-центра «Цифровые технологии» сопровождают проекты клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Квалифицированные сотрудники (операторы, супервизоры, технические специалисты) с многолетним опытом работы в сфере оказания услуг по приему, обработке и передаче информации, более 1000 реализованных проектов, собственный штат программистов и постоянный контроль качества обслуживания Клиентов.

16 лет мы успешно сотрудничаем с ведущими компаниями России: ПАО «МТС», «Apple», международная табачная компания Japan Tobacco International (JTI), ООО «ПепсиКо Холдингс», ВФСК «Готов к труду и обороне», ПАО «Татнефть», ООО «Бахетле», ПАО «Мегафон», ПАО «Таттелеком», АО «Татмедиа», ООО «Русский АвтоМотоКлуб», ООО «Мегалит», ЗАО «Единая Арендная Система», МКУ «Комитет земельных и имущественных отношений г.Казань» и др.

Компания «Цифровые технологии» зарекомендовала себя надежным и ответственным партнером, всегда выполняющим свои обязательства перед Клиентами.

Сюжет о компании «Цифровые технологии»

Наши сертификаты и лицензии

Благодарственные письма от клиентов

Казанская Ярмарка

ОАО «Казанская ярмарка» работает с компанией «Цифровые технологии» с 2006 года. Перед специалистом call-центра были поставлены следующие задачи:

  • разгрузка сотрудников нашей организации, снятие обязанностей по приему и обработке звонков;
  • организация фронт-офиса, то есть первой линии контакта компании с клиентом;
  • организация работы в круглосуточном режиме.

За время нашей совместной работы компания «Цифровые технологии» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и способность эффективного решения поставленных задач.

Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и будем дальше продолжать наше успешное сотрудничество.

С уважением, Первый заместитель генерального директора — Р.Н. Мунасыпов.

Полезные статьи: