/ Наши услуги / Центры обработки вызовов / Телемаркетинг

Телемаркетинг

Телемаркетинг является самым быстрым и эффективным способом существенно увеличить продажи эксклюзивных продуктов! Телемаркетинг -это работа с так называемыми «холодными» клиентами, которые не обращались за товаром/услугой напрямую лично, но являются потенциальными покупателями/потребителями предлагаемого продукта.

Телемаркетинг - одно из самых популярных направлений современного ведения бизнеса! Многие компании имеют в своей структуре отдел, основной задачей которого является телемаркетинг. Сотрудники этого отдела пытаются продать товары или услуги компании. Создание и поддержка отдела, ведущая деятельность которого - телемаркетинг, для крупной компании выливается в достаточно большие инвестиции – телефонные каналы, соответствующее оборудование, постоянный тренинг персонала.

Операторы call-центра «Цифровые технологии», обладающие специальными навыками  и прошедшие дополнительное обучение по курсу "Телемаркетинг", могут достаточно быстро обзвонить потенциальных потребителей услуг или товаров компании и значительно увеличить сами продажи. При этом звонки могут осуществляться по специализированным адресным спискам. При необходимости телемаркетинг возможно провести по такой форме: оператор call-центра осуществляет "холодные звонки" – обзвон потенциальных клиентов, и, в случае заинтересованности в товаре или услуге, переключает на специалиста компании, который и завершает процесс продаж.

Как работает телемаркетинг?

 Перед тем, как запустить телемаркетинг для Вашей компании, наши операторы проходят обучение специфике Вашего продукта и узнают его досконально. На базе предоставленной Вами информации разрабатывается детальный сценарий разговора. Затем операторы call-центра совершают обзвон Ваших потенциальных клиентов из базы данных (предоставляется Заказчиком или формируется нашими специалистами). Телемаркетинг подразумевает описание  оператором в ходе разговора с клиентом всех преимуществ сотрудничества с Вашей компанией и/или преимущества Ваших товаров или услуг. В случае заинтересованности клиента оператор может выслать прайс-листы любым удобным для клиента способом (по факсу, электронной почте, SMS и др.). Также наши специалисты могут принять от клиента заказ и передать готовый к выполнению заказ Вашим менеджерам.

Телемаркетинг. Положительные строны. 

  • Вы получаете клиентов уже заинтересовавшихся Вашим предложением.
  • Ваш увеличиваете товарооборот за счет увеличения числа клиентов.
  • Вы экономите время Ваших менеджеров.

Получить подробную информацию об услугах Call-центра  Вы можете, отправив запрос на btr@dtco.ru или позвонив по телефону + 7 (843) 221-58-10.

8(800) 555-0-556