Услуги колл-центра по всей России — выгодные продажи по доступным ценам

Современные телекоммуникационные технологии открывают все больше возможностей перед предприятиями в области взаимодействия с потенциальными и действующими клиентами и являются одним из ключевых элементов повышения доходности бизнеса.

Колл-центр – один из наиболее эффективных инструментов для создания конкурентных преимуществ бизнес-структур и оптимизации их расходов, связанных с взаимодействием с клиентами и маркетинговым продвижением продукции.

Организация call-центра

Спрос на услуги колл-центра год от года демонстрирует устойчивый рост. Потребность эффективного взаимодействия с большим количеством клиентов заставляет компании создавать подразделения или использовать услуги call центра на условиях аутсорсинга. Создавая собственное подразделение или привлекая компанию, оказывающую услуги колл-центра, организация эффективно решает следующие задачи:

  • Высвобождение сотрудников компании от малопроизводительной работы, заключающейся в предоставлении клиентам информации о реквизитах счетов, адресе предприятия, наличии продукции и т.д.
  • Эффективный прием и обработка большого количества телефонных вызовов.
  • Снижение расходов. Услуги колл-центра, цены на которые гораздо ниже затрат на содержание постоянного штата сотрудников, способствуют не только повышению производительности труда персонала компании, но и позволяет экономить на создании рабочих мест и их размещении в офисных помещениях.
  • Мониторинг работы сотрудников и получение аналитических данных, используемых для управления компанией и планирования ее деятельности.
  • Повышение качества обслуживания клиентов и увеличения уровня их удовлетворенности и лояльности.

Доверьте организацию работы вашего контакт-центра профессионалам!

Основанная в 2001 году компания «Цифровые технологии» — один из ведущих операторов телекоммуникационного рынка России, предоставляющих услуги колл-центра на условиях аутсорсинга.

Сегодня «Цифровые технологии» мощное высокотехнологичное предприятие, клиенты которого находятся в таких крупнейших городах России, как Москва, Санкт-Петербург, Казань и другие.

Размещенные на двух независимых площадках в Казани и Набережных Челнах — 350 рабочих мест, предприятия оснащенные самым совершенным коммуникационным оборудованием, работая в круглосуточном режиме, способны качественно обрабатывать более 60 000 вызовов в сутки.

Высококвалифицированные сотрудники компании, обладающие многолетним опытом работы, собственный штат программистов и использование инновационных, информационных и аппаратных технологий, гарантирует клиентам компании высокое качество предоставляемых услуг.

Фундамент развития компании – надежное и взаимовыгодное сотрудничество, основанное на принципах взаимного уважения, безупречной репутации и лучших традициях делового сотрудничества.

Компания «Цифровые Технологии» предлагает полный ассортимент услуг контактного центра, среди которых услуги по обработке входящих вызовов, анкетирование,  продажи по телефону, обзвон должников, формирование и ведение клиентской базы и, SMS-рассылка, телемаркетинг, услуги виртуального секретаря, удаленный диспетчер, холодный обзвон и многое другое.

Стоимость услуг

Формируя стоимость работ с использованием индивидуального подхода, компания предлагает своим заказчикам условия, успешно конкурирующие с ценой услуг, которую предлагают ведущие call-центры России, в частности, Москвы и СПБ.

Все что требуется от клиента, чтобы оформить заказ – набрать номер нашего контактного телефона 8-800-555-0-556 или заказать обратный звонок на сайте.

Создавая свой сall-центр вместе с нами, вы поднимаете свой бизнес на новый качественный уровень и увеличиваете его доходность.

Мы гарантируем надежность и качество предоставляемых услуг
Мы работаем в Москве, Петербурге, Казани, Перми, Набережных Челнах, Нижнем Новгороде и других городах России.
Яндекс.Метрика